Troubleshooting Guide

ﺔﻈﺣﻼﻣ:ﻦﻡ ﻦﺴﺤﺘﺴﻤﻟا نأ ﻞﺒﻘﺕ ﺔﺣﻮﻟ ﺢﻴﺕﺎﻔﻤﻟا ﺔﻴﺿاﺮﺘﻓﻻا ﺔﻨّﻴﻌﻤﻟا ﻚﺘﻐﻠﻟ ﺎﻡ ﻢﻟ ﻦﻜﺕ ﺐﻏﺮﺕ ﻲﻓ رﺎﺒﺘﺧا ﺔﺣﻮﻟ ﺢﻴﺕﺎﻔﻤﻟا ﺔﻨّﻴﻌﻤﻟا
ﺔﺻﺎﺨﻟا ﻚﺏ.
٥.ﻲﻓ ﺔﺤﻔﺻ End User License Agreement) ﺔﻴﻗﺎﻔﺕا ﺺﻴﺧﺮﺘﻟا مﺪﺨﺘﺴﻤﻠﻟ(، ﺮﻘﻥا قﻮﻓ Agree) ﻖﻓاوأ( ﻲﻓ لﺎﺣ ﻚﺘﻘﻓاﻮﻡ ﻰﻠﻋ
طوﺮﺵ ﺔﻴﻗﺎﻔﺕﻻا .أﺪﺒﻴﻓ ﻞﻴﻐﺸﺕ ةادﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا HP Insight Diagnostics ﻊﻡ ضﺮﻋ ﺔﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Survey) ﺺﺤﻓ(.
ﺔﻣﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Survey) ﺺﺤﻓ(
ضﺮﻌﺕ ﺔﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Survey) ﺺﺤﻓ( تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ ﺔﻡﺎه لﻮﺣ ﻦیﻮﻜﺕ مﺎﻈﻨﻟا.
ﻲﻓ ﻞﻘﺤﻟا View level) ىﻮﺘﺴﻣ ضﺮﻌﻟا(، ﻚﻨﻜﻤی ﺪیﺪﺤﺕ ﺔﻘیﺮﻃ ضﺮﻌﻟا Summary) ﺺﺨﻠﻣ( ضﺮﻌﻟ تﺎﻥﺎﻴﺏ ﻦیﻮﻜﺕ ةدوﺪﺤﻡ وأ ﺪیﺪﺤﺕ
ﺔﻘیﺮﻃ ضﺮﻌﻟا Advanced) تارﺎﻴﺧ ﺔﻣﺪﻘﺘﻣ( ضﺮﻌﻟ ﺔﻓﺎآ تﺎﻥﺎﻴﺒﻟا ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺌﻔﻟا ةدﺪﺤﻤﻟا.
ﻲﻓ ﻞﻘﺤﻟا Category) ﺔﺌﻓ(، ﻚﻨﻜﻤی ﺪیﺪﺤﺕ تﺎﺌﻓ تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا
ضﺮﻌﻟ:
All) ﻞﻜﻟا( ـ ﺮﻓﻮﺕ دﺮﺳ ﺔﻓﺎﻜﻟ تﺎﺌﻓ تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا لﻮﺣ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
Overview) ضﺮﻋ ﻞﻣﺎﺵ( ـ ﺮﻓﻮﺕ دﺮﺳ تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟ ﺔﻡﺎﻋ لﻮﺣ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
Architecture) ﺔﻴﺳﺪﻨه( ـ ﺮﻓﻮﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ BIOS مﺎﻈﻨﻟا زﺎﻬﺟو PCI.
Asset Control) ﻢﻜﺤﺘﻟا ﻲﻓ تادﻮﺟﻮﻤﻟا( ـ ﺮﻬﻈُﺕ ﻢﺳا ،ﺞﺘﻨﻤﻟا ﺔﻡﻼﻋو ،تادﻮﺟﻮﻤﻟا ﻢﻗﺮﻟاو ﻲﻠﺴﻠﺴﺘﻟا ،مﺎﻈﻨﻠﻟ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡو لﻮﺣ ﺞﻟﺎﻌﻤﻟا.
Communication) لﺎﺼﺕا(
ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ تاداﺪﻋإ ﺬﻔﻨﻤﻟا يزاﻮﺘﻤﻟا LPT ﺬﻔﻨﻤﻟاو ﻲﻠﺴﻠﺴﺘﻟا COM صﺎﺨﻟا ،ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟﺎﺏ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺏ
ﻰﻟإ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ زﺎﻬﺟ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﻲﻓ USB ﺔﻜﺒﺸﻟاو.
Graphics) تﺎﻣﻮﺳر( ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ زﺎﻬﺟ ﻢﻜﺤﺘﻟا تﺎﻡﻮﺳﺮﻟﺎﺏ ﻲﻓ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
Input Devices) ةﺰﻬﺟأ لﺎﺧدﻹا( ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ ﺔﺣﻮﻟ ،ﺢﻴﺕﺎﻔﻤﻟا ،سوﺎﻤﻟاو ةﺰﻬﺟأو لﺎﺧدإ ىﺮﺧأ ﺔﻠﺼﺘﻡ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟﺎﺏ.
Memory) ةﺮآاذ
( ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ ﺔﻓﺎآ تاﺪﺣو ةﺮآاﺬﻟا ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟﺎﺏ .اﺬهو ﻞﻤﺸی تﺎﺤﺘﻓ ةﺮآاﺬﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻓﺎآو
تاﺪﺣو ةﺮآاﺬﻟا ﺔﺘّﺒﺜﻤﻟا.
Miscellaneous) ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ( - ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ راﺪﺻإ HP Insight Diagnostics، تﺎﻡﻮﻠﻌﻡو ةﺮآاذ ﻦیﻮﻜﺕ
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا (CMOS)، تﺎﻥﺎﻴﺏو ﺔﺣﻮﻟ ،مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻥﺎﻴﺏو BIOS ةرادﻹ مﺎﻈﻨﻟا.
Storage) ﻦیﺰﺨﺕ( ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ ﺔﻄﻴﺳو ﻦیﺰﺨﺘﻟا ﺔﻠﺼﺘﻤﻟا ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟﺎﺏ
.ﻞﻤﺸﺕو ﻩﺬه ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﺔﻓﺎآ صاﺮﻗﻷا ،ﺔﺘﺏﺎﺜﻟا تﺎآﺮﺤﻡو
صاﺮﻗﻷا ،ﺔﻥﺮﻤﻟا تﺎآﺮﺤﻡو صاﺮﻗﻷا ﺔیﺮﺼﺒﻟا.
System) مﺎﻈﻨﻟا( ـ ﺮﻬﻈُﺕ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ زاﺮﻃ ،ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ،ﺞﻟﺎﻌﻤﻟاو ،ﻞﻜﻴﻬﻟاو وBIOS، ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺏ ﻰﻟإ تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ لﻮﺣ ﺮﺒﻜﻤﻟا ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻗﺎﻥو
PCI.
ﺔﻣﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Test) رﺎﺒﺘﺧا(
ﺢﻤﺴﺕ ﻚﻟ ﺔﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Test) رﺎﺒﺘﺧا (رﺎﻴﺘﺧﺎﺏ ءاﺰﺟأ ﺔﻔﻠﺘﺨﻡ ﻦﻡ مﺎﻈﻨﻟا ﺎهرﺎﺒﺘﺧﻻ .ﺎﻤآ ﻚﻨﻜﻤی رﺎﻴﺘﺧا عﻮﻥ رﺎﺒﺘﺧﻻا ﻪﻌﺿوو.
ﻚﻨﻜﻤیو رﺎﻴﺘﺧا عﻮﻥ رﺎﺒﺘﺧا ﻦﻡ ﻦﻤﺿ عاﻮﻥﻷا ﺔﺙﻼﺜﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا:
●
Quick Test) رﺎﺒﺘﺧا ﻊیﺮﺳ( ـ ﺮﻓﻮی ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ ﻲﺼﻥ دﺪﺤﻡ ًﺎ ﻘ ﺒ ﺴ ﻡ ﺚﻴﺣ ﻢﺘی ﻞﻴﻐﺸﺕ جذﻮﻤﻥ ﻦﻡ ﻞآ نﻮﻜﻡ ﻦﻡ تﺎﻥﻮﻜﻡ ةﺰﻬﺟﻷا ﻮهو ﻻ
ﺐّﻠﻄﺘی ًﻼ ﺧ ﺪ ﺕ
ﻦﻡ ﻞﺒِﻗ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ءاﻮﺳ ﻲﻓ ﻊﺿﻮﻟا Unattended) ﺮﻴﻏ ﺐﻗاﺮﻡ (وأ Interactive) ﻲﻠﻋﺎﻔﺕ(.
●
Complete Test) رﺎﺒﺘﺧا ﻞﻣﺎآ( ـ ﺮﻓﻮی ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ ﻲﺼﻥ دﺪﺤﻡ ًﺎ ﻘ ﺒ ﺴ ﻡ ﺚﻴﺣ ﻢﺘی رﺎﺒﺘﺧا ﻞآ نﻮﻜﻡ ﻦﻡ تﺎﻥﻮﻜﻡ ةﺰﻬﺟﻷا ﻞﻜﺸﺏ ﻞﻡﺎآ.
كﺎﻨهو تارﺎﺒﺘﺧا ﺔﻴﻓﺎﺿإ ةﺮﻓﻮﺘﻡ ﻲﻓ ﻊﺿﻮﻟا Interactive) ﻲﻠﻋﺎﻔﺕ(، ﺎﻬﻨﻜﻟو ﺐّﻠﻄﺘﺕ ًﻼ ﺧ ﺪ ﺕ ﻦﻡ ﻞﺒِﻗ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا.
●
Custom Test) رﺎﺒﺘﺧا ﺺﺼﺨﻣ
( ـ ﺮﻓﻮی ﺔﻥوﺮﻤﻟا ىﻮﺼﻘﻟا ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧﺎﺏ مﺎﻈﻥ ﺎﻡ .ﺢﻤﺴیو ﻚﻟ ﻊﺿﻮﻟا Custom Test
)رﺎﺒﺘﺧا ﺺﺼﺨﻡ (ءاﺮﺟﺈﺏ ﺪیﺪﺤﺕ ﻖﻴﻗد ،ةﺰﻬﺟﻸﻟ ،تارﺎﺒﺘﺧﻻاو تﺎﻤﻠﻌﻡو رﺎﺒﺘﺧﻻا ﻲﺘﻟا ﻢﺘی ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺕ.
ARWW HP Insight Diagnostics ٢