Troubleshooting Guide
新增擴充卡至電腦後,網路控制卡停止運作。
原因 解決方案
網路控制卡需要驅動程式。 確認在安裝新擴充卡的驅動程式時,並未不小心刪除驅動程式。
安裝的擴充卡是網路卡 (NIC) 且與嵌入式 NIC 發生衝突。 在「電腦設定 (Computer Setup)」的「進階 (Advanced)」功
能表之下,變更擴充卡的資源設定。
網路控制卡停止運作,原因不明。
原因 解決方案
包含網路驅動程式的檔案已毀損。
使用 Restore Plus!光碟。
纜線未連接牢固。 確定纜線有牢固地連接到網路接頭,且纜線另一端已牢固地連
接到正確裝置。
網路控制卡有瑕疵。 聯絡授權的服務供應商。
新的網路卡無法開機。
原因 解決方案
新網路卡可能損毀或不符合產業標準規格。
安裝有效的產業標準 NIC,或變更開機順序,從其他來源開機。
嘗試遠端系統安裝時無法連接至網路伺服器。
原因 解決方案
網路控制卡未正確設定。
檢查網路連接性,確認有 DHCP 伺服器,而且遠端系統安裝伺
服器包含您 NIC 的 NIC 驅動程式。
系統設定公用程式報告,有未程式化的 EEPROM。
原因
解決方案
未程式化的 EEPROM。
聯絡授權的服務供應商。
表格 2-12 解決網路問題 (續)
36 第 2 章 不含診斷的疑難排解 ZHTW