Troubleshooting Guide

清除與重設 CMOS
電腦組態記憶體 (CMOS) 會儲存電腦組態的相關資訊。
使用「電腦設定 (Computer Setup)」重設 CMOS
您也可以使用「電腦設定 (Computer Setup)」重設 CMOS，清除開機和設定密碼。若要透過「電腦設
定 (Computer Setup)」重設 CMOS，必須先進入「電腦設定公用程式 (Computer Setup Utility)」功能
表。
當「電腦設定 (Computer Setup)」訊息出現在畫面右下角時，按下 f10 鍵，然後視需要按 enter 略過標
題畫面。
附註： 顯示此訊息時如果沒有按 f10 鍵，您必須關閉並重新啟動電腦，然後再次存取公用程式。
在「電腦設定公用程式 (Computer Setup Utilities)」功能表上會出現五個選項標題：「檔案 (File)」、
「儲存 (Storage)」、「安全性 (Security)」、「電源 (Power)」和「進階 (Advanced)」。
若要將 CMOS 重設為原廠預設設定，請先設定時間與日期，然後使用方向 鍵或 tab 鍵選取「檔案
(File)」>「預設設定 (Default Setup)」>「還原原廠設定為預設值 (Restore Factory Settings as
Defaults)」。接著再從「檔案 (File)」功能表選取「套用預設值並離開 (Apply Defaults and Exit)」。
這樣會重設軟體設定，包括開機順序和其他原廠設定，但不會強制重新搜尋硬體。
請參閱說明文件與診斷光碟中的桌上型電腦管理指南，以取得有關重建密碼的進一步說明。有關「電腦
設定 (Computer Setup)」的指示，請參閱說明文件與診斷光碟上的電腦設定 (F10) 公用程式指南。
使用 CMOS 按鈕
CMOS 按鈕會重設 CMOS，但不會清除開機和設定密碼。
1.
關閉電腦和外接式裝置，從電源插座拔掉電源線。
2.
中斷連接電腦的鍵盤、顯示器及其他外接式設備。
警告! 為了減低人員觸電和/或因表面過熱而燙傷的危險，請務必將電源線從插座拔除，並
等待內部系統組件冷卻後再行接觸。
注意： 電腦一旦插上電源，即使關閉電腦，主機板也一直會有電源供應器的電壓。沒有拔
掉電源線可能會損壞系統。
靜電會損壞電腦或選購設備的電子組件。因此在開始操作前，請先短暫接觸接地的金屬物
品，以釋放您身上的靜電。請參閱說明文件與診斷光碟上的安全性與法規資訊指南，以取得
詳細資訊。
3.
拆下電腦外殼或存取面板。
注意： 按 CMOS 按鈕會將 CMOS 值重設為原廠預設值。重設此項目之前，必須先備份電
腦的 CMOS 設定，以備日後不時之需。透過「電腦設定 (Computer Setup)」即可輕易製作
備份。請參閱說明文件與診斷光碟上的電腦設定 (F10) 公用程式指南以取得備份 CMOS 設
定的資訊。
60 附錄 B 密碼安全性和重設 CMOS ZHTW