Troubleshooting Guide

Rješavanje problema s pisačem
Uočite li probleme s pisačem, pročitajte dokumentaciju priloženu uz pisač te pogledajte moguće uzroke
i preporučena rješenja popisane u sljedećoj tablici.
Tablica 2-8 Rješavanje problema s pisačem
Pisač ne ispisuje.
Uzrok Rješenje
Pisač nije upaljen i aktivan. Provjerite je li pisač uključen i spojen.
Nisu instalirani ispravni upravljački programi za pisač. 1. Instalirajte ispravne upravljačke programe pisača.
2. Pokušajte ispisivati koristeći MS-DOS naredbu:
DIR C:\ > [printer port]
gdje je [printer port] adresa pisača koji se koristi. Ako
pisač radi, učitajte upravljački program pisača.
Ako radite u mreži, možda nemate vezu s pisačem. Uspostavite ispravno mrežnu vezu s pisačem.
Pisač možda ne radi. Pokrenite samoprovjeru pisača.
Pisač se ne uključuje.
Uzrok Rješenje
Kabeli možda nisu ispravno priključeni. Ponovno spojite sve kabele i provjerite kabel za napajanje i
električne utičnice.
Pisač ispisuje pogrešne informacije.
Uzrok
Rješenje
Nisu instalirani ispravni upravljački programi za pisač. Instalirajte ispravne upravljačke programe pisača.
Kabeli možda nisu ispravno priključeni. Ponovno spojite sve kabele.
Memorija pisača je možda preopterećena. Ponovno pokrenite pisač tako što ćete ga isključiti na minutu
pa ponovno uključiti.
Pisač je izvan mreže.
Uzrok Rješenje
U pisaču možda nema papira. Provjerite ladicu papira i napunite je ako je prazna. Odaberite
online (u mreži).
HRWW Rješavanje problema s pisačem 31