Troubleshooting Guide

1Značajke dijagnostike računala
HP Insight Diagnostics
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics nalazi se na CD-u samo s nekim modelima računala.
Program HP Insight Diagnostics omogućuje vam pregled informacija o hardverskoj konfiguraciji
računala i izvođenje dijagnostičkih provjera hardvera u podsustavima računala. Program
pojednostavnjuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izdvajanje hardverskih
problema.
Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Insight Diagnostics. Ta kartica
prikazuje trenutačnu konfiguraciju računala. S kartice Survey možete pristupiti nekolicini kategorija
informacija o računalu. Ostale kartice pružaju dodatne informacije, uključujući mogućnosti dijagnostičkih
provjera i njihovih rezultata. Podaci na svakom zaslonu programa mogu se spremiti kao html datoteka
i pohraniti na disketu ili USB HP Drive Key.
Program HP Insight Diagnostics koristite kako biste ustanovili je li sustav prepoznao sve uređaje u
računalu te rade li ispravno. Provođenje provjera nije obavezno, ali se preporučuje nakon ugradnje ili
priključivanja novog uređaja.
Trebali biste izvršiti provjere, spremiti njihove rezultate i imati ih ispisane prije poziva središtu za podršku
korisnicima.
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics možda neće prepoznati uređaje ostalih proizvođača.
Pristup programu HP Insight Diagnostics
Za pristup programu HP Insight Diagnostics računalo morate pokrenuti s CD-a Dokumentacija i
dijagnostika, kako je opisano u nastavku.
1. Dok je računalo uključeno, umetnite CD Documentation and Diagnostics u optički pogon računala.
2. Izađite iz operativnog sustava i isključite računalo.
3. Uključite računalo. Sustav će se pokrenuti s CD-a.
NAPOMENA: Ako se sustav ne pokrene s CD-a u optičkom pogonu, možda ćete morati
promijeniti redoslijed pokretanja u programu Computer Setup (F10) kako bi se sustav
pokušao pokrenuti s CD-a prije nego s tvrdog diska. Dodatne informacije potražite u
Priručniku za program Computer Setup (F10) na CD-u Documentation and Diagnostics.
4. Odaberite odgovarajući jezik i pritisnite Continue (nastavak).
HRWW HP Insight Diagnostics 1