Troubleshooting Guide

Fanebladet Status viser også:
De enheder, der bliver testet
Teststatus (kører, lykkedes eller mislykkedes) for hver enhed, der testes
Det overordnede testforløb for alle enheder, der bliver testet
Testforløbet for hver enkelt enhed, der bliver testet
Den forløbne tid for hver enkelt enhed, der bliver testet
Fanebladet Log
Fanebladet Log indeholder fanebladet Test Log og fanebladet Error Log.
Test Log viser alle tests, der er blevet udført, antal gange testen er udført, antal ikke-beståede tests og
den tid, det tog at udføre hver enkelt test. Knappen Clear Test Log fjerner indholdet af Test Log.
Error Log viser tests for enheder, som ikke har bestået diagnosticeringstesten, og indeholder
nedenstående kolonner af oplysninger.
Sektionen Device viser den enhed, der blev testet.
Sektionen Test viser den testtype, der blev kørt.
I sektionen Description beskrives den fejl, som diagnosticeringstesten har fundet.
Recommended Repair viser en anbefalet handling, som skal udføres for at afhjælpe problemer i
den hardware, der ikke har bestået testen.
Failed Count viser det antal gange, hvor enheden ikke bestod en test.
Error Code viser en numerisk kode for fejlen. Fejlkoderne er defineret på fanebladet Help.
Knappen Clear Error Log fjerner indholdet af fejlloggen.
Fanebladet Help
Fanebladet Help indeholder fanebladet HP Insight Diagnostics, fanebladet Error Codes og
fanebladet Test Components.
Fanebladet HP Insight Diagnostics indeholder emner om hjælp og omfatter søge- og indeksfunktioner.
Fanebladet Error Codes indeholder en beskrivelse af alle fejlkoder, der kan vises i fanebladet Error
Log under fanebladet Log. Hver kode har en tilsvarende fejlmeddelelse Message og handlingen
Recommended Repair, som kan hjælpe med at løse problemet. For hurtigt at finde en
fejlkodebeskrivelse, skal du indtaste koden i feltet øverst på fanebladet, og klikke på knappen Find
Error Codes.
Fanebladet Test Components viser lavniveauoplysninger for kørte test.
4 Kapitel 1 Computerens diagnosticeringsfunktioner DAWW