Troubleshooting Guide

Markøren kan ikke flyttes ved hjælp af piletasterne på tastaturet.
Årsag Løsning
Tasten num lock er muligvis aktiveret. Tryk på tasten num lock. Lysdioden for Num Lock må ikke lyse,
hvis du vil bruge piletasterne. Du kan deaktivere (eller aktivere)
tasten num lock i Computer Setup (Computeropsætning).
Der er ingen lyd eller lydniveauet er for lavt.
Årsag Løsning
Lyden for systemet kan være lavt indstillet eller slået fra. 1. Kontrollér F10 BIOS-indstillingerne for at sikre, at den
interne systemhøjtaler ikke er slået fra (denne indstilling
har ingen indflydelse på de eksterne højtalere).
2. Kontrollér, at de eksterne højtalere er tilsluttet korrekt og
tændt, og at højtalerenes lydstyrkeknap er indstillet
korrekt.
3. Anvend systemets indstillinger for lydstyrke i
operativsystemet for at sikre, at højtalerne ikke er slået
fra eller til at øge lydstyrken.
Computerens dækplade eller adgangspanel kan ikke fjernes.
Årsag Løsning
Smart Cover-låsen, som findes på nogle computere, er låst. Lås Smart Cover-låsen op ved hjælp af programmet Computer
Setup (Computeropsætning) (F10).
Hos HP kan du købe en Smart Cover FailSafe-nøgle, der kan
deaktivere Smart Cover-låsen manuelt. Du skal have en
FailSafe-nøgle i tilfælde af, at adgangskoden bliver væk, f.eks.
ved strømsvigt eller funktionsfejl. Bestil varenummer
166527-001 for nøglen eller varenummer 166527-002 for
skruetrækkeren.
Ydelsen er nedsat.
Årsag Løsning
Processoren er varm. 1. Kontrollér, at luftstrømmen til computeren ikke er
blokeret. Sørg for, at der er 10,2 cm fri plads på alle sider
af computeren med udluftningshuller og over skærmen
for at sikre tilstrækkelig luftgennemstrømning.
2. Kontrollér, at ventilatorerne er tilsluttet og fungerer
korrekt (visse ventilatorer fungerer kun, når der er behov
for det).
3. Kontrollér, at processorens kølekappe er korrekt
monteret.
Harddisken er fuld. Overfør data fra harddisken for at frigøre mere plads på
harddisken.
Ikke meget ledig hukommelse. Tilføj mere hukommelse.
Tabel 2-1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat)
DAWW Afhjælpning af generelle problemer 11