Troubleshooting Guide

Strømforsyning
Følgende tabel indeholder almindelige årsager til og løsninger på strømproblemer.
Tabel 2-2 Strømforsyning
Strømforsyningen lukker af og til ned.
Årsag Løsning
Spændingsvælgeren bag på computerens kabinet (på visse
modeller) står ikke på den korrekte spænding (115 V eller
230 V).
Vælg den korrekte spænding med vælgerkontakten.
Strømforsyningen tænder ikke, pga. en fejl på den interne
strømforsyning.
Kontakt en autoriseret tjenesteudbyder for at udskifte
strømforsyningen.
Computeren slukkede automatisk, og den røde lysdiode for strøm blinker to gange, én gang pr. sekund, efterfulgt af
en pause på to sekunder, og computeren bipper to gange. (Bip-lydene stopper efter femte gentagelse, men lysdioderne
bliver ved med at blinke).
Årsag
Løsning
Processorens termiske beskyttelse er aktiveret:
En blæser er muligvis blokeret eller roterer ikke.
ELLER
Kølekappen er ikke monteret korrekt på processoren.
1. Sørg for, at computerens ventilationshuller ikke er
blokeret, og at processorens køleventilator kører.
2. Åbn låget, tryk på afbryderen, og kontroller, at
processorens blæser roterer. Hvis processorens
ventilator ikke roterer, skal du kontrollere, at
ventilatorkablet er tilsluttet systemkortets header.
3. Hvis processorventilatoren er tilsluttet men ikke roterer,
skal du udskifte kølekappen/ventilatoren.
4. Kontakt en autoriseret forhandler eller tjenesteudbyder.
Den røde lysdiode for strøm blinker fire gange, én gang pr. sekund, efterfulgt af en pause på to sekunder, og
computeren bipper fire gange. (Bip-lydene stopper efter femte gentagelse, men lysdioderne bliver ved med at blinke).
Årsag
Løsning
Strømsvigt (strømforsyningen er overbelastet). 1. Kontrollér, at spændingsvælgeren bag på
strømforsyningen (på visse modeller) er angivet til den
rette spænding. Den rette indstilling af spændingen
afhænger af det aktuelle område.
2. Åbn låget, og kontroller at 4- eller 6-leder-
strømforsyningskablet er tilsluttet stikket på systemkortet.
3. Kontrollér, om en enhed forårsager problemerne, ved at
fjerne ALLE tilsluttede enheder (f.eks. harddisk,
diskettedrev eller optiske drev og udvidelseskort). Tænd
systemet. Hvis systemet skifter til POST, skal du slukke
og udskifte en enhed ad gangen og gentage proceduren,
indtil fejlen forekommer. Udskift den enhed, der
forårsager fejlen. Fortsæt med at tilføje enhederne én ad
gangen for at sikre, at alle enheder fungerer korrekt.
4. Udskift strømforsyningen.
5. Udskift systemkortet.
14 Kapitel 2 Fejlfinding uden diagnose DAWW