Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index
Diskettedrive kan niet naar een diskette schrijven.
Oorzaak Oplossing
Er is onvoldoende ruimte op de diskette. 1. Gebruik een andere diskette.
2. Verwijder overbodige bestanden van de diskette.
Schrijftoegang tot oudere typen diskettedrives is uitgeschakeld
in Computer Setup (Computerinstellingen).
Open Computer Setup (Computerinstellingen) en schakel
Legacy Diskette Write (Oudere diskettes schrijven) in bij
Storage (Opslag) > Storage Options (Opslagopties).
Diskette is beschadigd. Vervang de diskette.
U kunt de diskette niet formatteren.
Oorzaak
Oplossing
Melding ongeldige media. Als u een schijf in MS-DOS formatteert, kan het noodzakelijk
zijn de diskettecapaciteit aan te geven. Typ bijvoorbeeld de
onderstaande opdracht achter de MS-DOS-prompt om een
1,44-MB diskette te formatteren:
FORMAT A: /F:1440
Mogelijk is de diskette is beveiligd tegen schrijven. Open de schrijfbeveiliging van de diskette.
Schrijftoegang tot oudere typen diskettedrives is uitgeschakeld
in Computer Setup (Computerinstellingen).
Open Computer Setup (Computerinstellingen) en schakel
Legacy Diskette Write (Oudere diskettes schrijven) in bij
Storage (Opslag) > Storage Options (Opslagopties).
Er heeft zich een probleem voorgedaan bij een diskettetransactie.
Oorzaak Oplossing
De mapstructuur is niet goed of er is een probleem met een
bestand.
Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Start,
Verkennen en selecteer vervolgens een schijfeenheid.
Selecteer Bestand > Eigenschappen > Extra. Klik bij
Foutcontrole op Nu controleren.
Klik in Microsoft Windows Vista met de rechtermuisknop op
Start, Verkennen en klik vervolgens met de rechtermuisknop
op een schijfeenheid. Selecteer Eigenschappen en selecteer
vervolgens het tabblad Extra. Klik bij Foutcontrole op Nu
controleren.
Diskettedrive kan een diskette niet lezen.
Oorzaak Oplossing
U gebruikt het verkeerde type diskette voor de diskettedrive. Controleer welk type drive u gebruikt en kies het juiste type
diskette.
U leest van de verkeerde schijfeenheid. Controleer de schijfaanduiding in het pad.
Diskette is beschadigd. Vervang de diskette door een nieuwe.
Tabel 2-3 Problemen met diskettes oplossen (vervolg)
NLWW Problemen met diskettes oplossen 19