Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index

Problemen met de vaste schijf oplossen
Tabel 2-4 Problemen met de vaste schijf oplossen
Er is een fout opgetreden bij gebruik van de vaste schijf.
Oorzaak
Oplossing
De vaste schijf heeft onbruikbare sectoren of is defect. 1. Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Start,
Verkennen en selecteer vervolgens een schijfeenheid.
Selecteer Bestand > Eigenschappen > Extra. Klik bij
Foutcontrole op Nu controleren.
Klik in Microsoft Windows Vista met de rechtermuisknop
op Start, Verkennen en klik vervolgens met de
rechtermuisknop op een schijfeenheid. Selecteer
Eigenschappen en selecteer vervolgens het tabblad
Extra. Klik bij Foutcontrole op Nu controleren.
2. Gebruik een hulpprogramma om onbruikbare sectoren
op te sporen en te blokkeren. Formatteer indien nodig de
vaste schijf.
Problemen met schijftransacties.
Oorzaak Oplossing
De mapstructuur is niet goed of er is een probleem met een
bestand.
Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Start,
Verkennen en selecteer vervolgens een schijfeenheid.
Selecteer Bestand > Eigenschappen > Extra. Klik bij
Foutcontrole op Nu controleren.
Klik in Microsoft Windows Vista met de rechtermuisknop op
Start, Verkennen en klik vervolgens met de rechtermuisknop
op een schijfeenheid. Selecteer Eigenschappen en selecteer
vervolgens het tabblad Extra. Klik bij Foutcontrole op Nu
controleren.
Schijfeenheid niet gevonden.
Oorzaak Oplossing
De kabel zit los. Controleer de aansluitingen.
Het systeem heeft een zojuist geïnstalleerde vaste-
schijfeenheid niet automatisch herkend.
Raadpleeg het gedeelte Problemen met de installatie van
hardware op pagina 37 voor aanwijzingen voor het
configureren. Als de nieuwe schijfeenheid ook daarna niet
wordt herkend, controleert u of de schijfeenheid wordt
genoemd bij Computer Setup (Computerinstellingen). Als de
schijfeenheid hier wordt genoemd, wordt het probleem
waarschijnlijk door een stuurprogramma veroorzaakt. Als de
schijfeenheid niet wordt genoemd, wordt het probleem
waarschijnlijk door de hardware veroorzaakt.
Als het een zojuist geïnstalleerde schijfeenheid betreft, voert u
het hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen)
uit en voegt u een POST-vertraging toe bij
Advanced (Geavanceerd) > Power-On (Opstarten).
NLWW Problemen met de vaste schijf oplossen 21