Troubleshooting Guide

Het systeem herkent cd-rom- of dvd-apparatuur niet, of het stuurprogramma is niet geladen.
Oorzaak Oplossing
De drive is niet goed aangesloten of niet goed geconfigureerd. Raadpleeg de documentatie bij het apparaat.
Een film in het dvd-rom-station wordt niet afgespeeld.
Oorzaak Oplossing
De film kan bedoeld zijn voor gebruik in een ander land. Raadpleeg de documentatie bij de dvd-drive.
Er is geen decodersoftware geïnstalleerd. Installeer decodersoftware.
Medium is beschadigd. Vervang het medium.
Films met deze classificatie worden geblokkeerd door ouderlijk
toezicht.
Verwijder ouderlijk toezicht met behulp van dvd-software.
Het medium is ondersteboven geplaatst. Plaats het medium opnieuw.
De schijf kan niet worden uitgeworpen (eenheid met cd-lade).
Oorzaak Oplossing
De schijf ligt niet goed in de lade. Schakel de computer uit en druk met een spits metalen
voorwerp stevig in het uitwerpgaatje. Trek de lade langzaam
uit de drive totdat de lade geheel naar buiten is geschoven en
verwijder de cd.
Cd-rom-, cd-rw-, dvd-rom- of dvd-r/rw-drive kan een cd of dvd niet lezen of heeft veel tijd nodig.
Oorzaak Oplossing
Het medium is ondersteboven geplaatst. Plaats het medium opnieuw, met de bedrukte kant boven.
De dvd-rom-drive heeft meer tijd nodig om te starten, omdat
eerst moet worden vastgesteld welk type media (bijvoorbeeld
audio of video) wordt afgespeeld.
Wacht minimaal 30 seconden om de dvd-rom-drive de kans te
geven het type media te herkennen. Als de weergave dan nog
niet begint, probeert u de andere oplossingen die hier
genoemd worden.
Cd of dvd is vuil. Reinig de cd of dvd met een cd-reinigingskit (in de meeste
computerwinkels verkrijgbaar).
Cd-rom-drive of dvd-rom-drive wordt niet door Windows
herkend.
1. Gebruik Apparaatbeheer om het apparaat te verwijderen
of de installatie ongedaan de maken.
2. Start de computer opnieuw op en laat Windows de drive
herkennen.
Tabel 2-15 Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen (vervolg)
NLWW Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen 47