Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index

Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
3. Controleer of u het juiste type
geheugenmodule heeft geplaatst.
4. Verwijder en vervang de defecte
geheugenmodule(s).
5. Als de fout zich blijft voordoen na het
vervangen van de geheugenmodules,
vervangt u de systeemkaart.
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ... (Niet-compatibele
geheugenmodule in geheugenvoetje(s) X,
X, ...)
Een geheugenmodule in het voetje uit de
foutmelding mist kritische SPD-informatie of
is niet compatibel met de chipset.
1. Controleer of u het juiste type
geheugenmodule heeft geplaatst.
2. Probeer een ander geheugenvoetje.
3. Vervang de DIMM door een module die
voldoet aan de SPD-standaard.
214-DIMM Configuration Warning
(Waarschuwing DIMM-configuratie)
De geïnstalleerde DIMM-configuratie is niet
optimaal.
Installeer de DIMM's zodanig dat elk kanaal
over dezelfde hoeveelheid geheugen
beschikt.
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform
(ECC-geheugenmodule gedetecteerd; ECC-
modules worden niet ondersteund)
Een of meer onlangs toegevoegde
geheugenmodules ondersteunen ECC-
foutcorrectie.
1. Als er onlangs geheugen is toegevoegd,
verwijdert u dit geheugen om te
controleren of het probleem dan is
opgelost.
2. Raadpleeg de productdocumentatie
voor informatie over de ondersteunde
soorten geheugen.
301-Keyboard Error (301-Toetsenbordfout) Toetsenbordfout. 1. Zet de computer uit en sluit het
toetsenbord opnieuw aan.
2. Controleer de connector op verbogen of
ontbrekende pinnen.
3. Controleer of geen van de toetsen is
ingedrukt.
4. Vervang het toetsenbord.
303-Keyboard Controller Error (Fout
toetsenbordcontroller)
Toetsenbordcontroller I/O-kaart. 1. Zet de computer uit en sluit het
toetsenbord opnieuw aan.
2. Vervang de systeemkaart.
304 - Keyboard or System Unit Error (Fout
toetsenbord of systeemeenheid)
Toetsenbordfout. 1. Zet de computer uit en sluit het
toetsenbord opnieuw aan.
2. Controleer of geen van de toetsen is
ingedrukt.
3. Vervang het toetsenbord.
4. Vervang de systeemkaart.
Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg)
58 Bijlage A POST-foutberichten NLWW