Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index

Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
vaste schijven omdat het systeem is
geconfigureerd voor RAID-modus.
Setup (Computerinstellingen), ga naar
Storage (Opslag) > Storage Options
(Opslagopties) > SATA Emulation (SATA-
emulatie), wijzig dit in IDE en selecteer File
(Bestand) > Save Changes and Exit
(Wijzigingen opslaan en afsluiten). Start
Computer Setup (Computerinstellingen)
opnieuw en selecteer Security
(Beveiliging) > Drivelock. Zorg dat Drivelock
is Disabled (Uitgeschakeld) bij elk SATA-
apparaat in de lijst dat compatibel is met
Drivelock. Ga tot slot naar Storage
(Opslag) > Storage Options
(Opslagopties) > SATA Emulation (SATA-
emulatie) en wijzig dit weer in RAID.
Selecteer vervolgens File (Bestand) > Save
Changes and Exit (Wijzigingen opslaan en
afsluiten).
1801-Microcode Patch Error (Fout in
microcode-patch)
Processor wordt niet door ROM BIOS
ondersteund.
1. Voer een upgrade van het BIOS uit naar
de juiste versie.
2. Vervang de processor.
2200-PMM Allocation Error during MEBx
Download (PMM-toewijzingsfout tijdens
downloaden MEBx)
Geheugenfout tijdens POST-uitvoering van
de beheerengine BIOS-uitbreidingsoptie
ROM
1. Start de computer opnieuw op.
2. Haal het netsnoer uit het stopcontact,
verwijder de geheugenmodules en
plaats deze opnieuw en start de
computer opnieuw op.
3. Als de geheugenconfiguratie onlangs is
gewijzigd, haalt u het netsnoer uit het
stopcontact, herstelt u de
oorspronkelijke geheugenconfiguratie
en start u de computer opnieuw op.
4. Als het probleem blijft optreden,
vervangt u de systeemkaart.
2201-MEBx Module did not checksum
correctly (Checksum MEBx-module onjuist)
Geheugenfout tijdens POST-uitvoering van
de beheerengine BIOS-uitbreidingsoptie
ROM
1. Start de computer opnieuw op.
2. Haal het netsnoer uit het stopcontact,
verwijder de geheugenmodules en
plaats deze opnieuw en start de
computer opnieuw op.
3. Als de geheugenconfiguratie onlangs is
gewijzigd, haalt u het netsnoer uit het
stopcontact, herstelt u de
oorspronkelijke geheugenconfiguratie
en start u de computer opnieuw op.
4. Als het probleem blijft optreden,
vervangt u de systeemkaart.
2202-PMM Deallocation Error during MEBx
cleanup (PMM-hertoewijzingsfout tijdens
cleanup MEBx)
Geheugenfout tijdens POST-uitvoering van
de beheerengine BIOS-uitbreidingsoptie
ROM
1. Start de computer opnieuw op.
2. Haal het netsnoer uit het stopcontact,
verwijder de geheugenmodules en
plaats deze opnieuw en start de
computer opnieuw op.
Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg)
62 Bijlage A POST-foutberichten NLWW