Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index

CMOS wissen en opnieuw instellen
In het configuratiegeheugen van de computer (het CMOS) wordt informatie over de
computerconfiguratie opgeslagen.
Computerinstellingen gebruiken om het CMOS opnieuw in te stellen
Wanneer u het CMOS opnieuw instelt met behulp van Computer Setup (Computerinstellingen), worden
ook de opstart- en instelwachtwoorden gewist. Als u het CMOS met het hulpprogramma Computer
Setup (Computerinstellingen) opnieuw wilt instellen, moet u eerst dit hulpprogramma starten.
Druk op f10 zodra het bericht over Computer Setup (Computerinstellingen) rechtsonder in het scherm
verschijnt. Druk op enter om een eventueel beginscherm over te slaan.
OPMERKING: Als u niet op f10 drukt voordat het bericht is verdwenen, schakelt u voor toegang
tot het hulpprogramma de computer uit en vervolgens weer in.
U ziet een keuzelijst met vijf onderwerpen in het menu Computerinstellingen: File (Bestand), Storage
(Opslag), Security (Beveiliging), Power (Voeding) en Advanced (Geavanceerd).
Wanneer u de fabrieksinstellingen van het CMOS wilt herstellen, stelt u eerst de tijd en de datum in.
Vervolgens selecteert u met de pijl toetsen of de tab-toets File (Bestand) > Default Setup
(Standaardinstellingen) > Restore Factory Settings as Defaults (Fabrieksinstellingen terugzetten als
standaardinstellingen). Selecteer vervolgens Apply Defaults and Exit (Standaardwaarden toepassen
en afsluiten) in het menu File (Bestand). Hiermee herstelt u de niet-definitieve instellingen, zoals de
opstartvolgorde en andere fabrieksinstellingen. De hardware wordt echter niet opnieuw
geprogrammeerd.
Raadpleeg voor informatie over het opnieuw instellen van wachtwoorden de handleiding
Desktopbeheer op de documentatie- en diagnose-cd Documentation and Diagnostics. Raadpleeg voor
meer informatie de handleiding Computerinstellingen op de documentatie- en diagnose-cd
Documentation and Diagnostics.
NLWW CMOS wissen en opnieuw instellen 71