Troubleshooting Guide

L’unité de disquette ne peut pas écrire sur une disquette.
Cause Solution
Écriture sur la mauvaise unité. Vérifiez la lettre d’unité indiquée dans le chemin d’accès.
Il ne reste pas assez d’espace disponible sur la disquette. 1. Utilisez une autre disquette.
2. Effacez les fichiers inutiles de la disquette.
L’écriture sur les anciennes disquettes a été désactivée dans
l’utilitaire Computer Setup.
Exécutez l’utilitaire Computer Setup et activez l’option Legacy
Diskette Write dans Stockage > Options de stockage.
La disquette est abîmée. Remplacez la disquette par une disquette neuve.
Impossible de formater une disquette
Cause Solution
Support incorrect signalé. Lorsque vous formatez une disquette sous MS-DOS, vous
pouvez être amené à indiquer la capacité de la disquette. Par
exemple, pour formater une disquette de 1,44 Mo, tapez la
commande suivante à l’invite MS-DOS :
FORMAT A: /F:1440
La disquette est peut-être protégée en écriture. Ouvrez l’orifice de verrouillage de la disquette.
L’écriture sur les anciennes disquettes a été désactivée dans
l’utilitaire Computer Setup.
Exécutez l’utilitaire Computer Setup et activez l’optionLegacy
Diskette Write dans Stockage > Options de stockage.
Problème de transaction de disquette.
Cause Solution
La structure du répertoire est mauvaise ou le fichier a un
problème.
Sous Microsoft Windows XP, cliquez avec le bouton droit
sur Démarrer, cliquez sur Explorer, puis sélectionnez une
unité. Sélectionnez Fichier > Propriétés > Outils. Sous
Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez avec le bouton droit
sur Démarrer, cliquez sur Explorer, puis cliquez avec le
bouton droit sur une unité. Sélectionnez Propriétés, puis
sélectionnez l’onglet Outils. Sous Vérification des erreurs,
cliquez sur Vérifier maintenant.
L’unité de disquette ne peut pas lire une disquette
Cause Solution
Vous utilisez le mauvais type de disquette pour l’unité en
question.
Vérifiez le type de l’unité et utilisez un type de disquette
adéquat.
Vous lisez la mauvaise unité. Vérifiez la lettre d’unité indiquée dans le chemin d’accès.
La disquette est abîmée. Remplacez la disquette par une disquette neuve.
Tableau 2-3 Résolution des problèmes de disquette (suite)
18 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW