Troubleshooting Guide

Résolution des problèmes d’affichage
Si vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la documentation livrée avec le moniteur
et au tableau ci-dessous pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage
Écran noir (pas de signal vidéo).
Cause Solution
Le moniteur n’est pas sous tension et le voyant du moniteur
n’est pas allumé.
Mettez le moniteur sous tension et vérifiez que le voyant du
moniteur est allumé.
Moniteur défectueux. Essayez un autre moniteur.
Les connexions de câbles sont incorrectes. Vérifiez les connexions de câbles du moniteur vers l’ordinateur
et vers la prise secteur.
Présence d’un économiseur d’écran ou activation des
fonctions d’économie d’énergie.
Appuyez sur une touche ou cliquez sur le bouton de la souris,
puis tapez le mot de passe s’il a été défini.
La ROM système est défectueuse ; le système fonctionne en
mode de récupération d’urgence du bloc d’amorçage (indiqué
par huit signaux sonores).
Réécrivez la ROM système avec la dernière version d’image
BIOS. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
« Mode de récupération d’urgence de bloc d’amorçage » du
Manuel de supervision des ordinateurs de bureau disponible
sur le CD Documentation et diagnostics.
Vous utilisez un moniteur à synchronisation fixe et il n’est pas
synchrone à la résolution choisie.
Assurez-vous que l’écran peut accepter la même fréquence de
balayage que la résolution choisie.
L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sortir du mode
veille.
ATTENTION : Si vous tentez de sortir du mode
veille, ne maintenez pas le bouton d’alimentation
enfoncé pendant plus de quatre secondes. Sinon,
l’ordinateur s’arrêtera et vous perdrez les données
non enregistrées.
Le câble du moniteur est branché sur le mauvais connecteur. Si l’ordinateur est équipé d’un connecteur d’interface
graphique intégrée et d’un connecteur de carte d’extension,
branchez le câble du moniteur sur le connecteur de la carte
d’extension, à l’arrière de l’ordinateur.
Les paramètres d’affichage de l’ordinateur ne sont pas
compatibles avec l’écran.
1. Dans le Panneau de configuration Windows XP, double-
cliquez sur l’icône Affichage et sélectionnez l’onglet
Paramètres.
Dans le Panneau de configuration Windows Vista, sous
Apparence et personnalisation, sélectionnez Ajuster
la résolution de l’écran.
2. Rétablissez la résolution d’écran à l’aide de la glissière.
Impossible d’activer une interface graphique intégrée après l’installation d’une carte graphique PCI Express.
Cause
Solution
Sur les systèmes équipés d’une interface graphique intégrée
Intel, cette dernière ne peut pas être activée après l’installation
d’une carte graphique PCI Express.
La carte graphique peut être activée dans Computer Setup si
une carte graphique PCI standard est installée.
26 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW