Troubleshooting Guide

L’écran est noir et le voyant d’alimentation rouge clignote cinq fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de
clignoter pendant deux secondes, et l’ordinateur émet cinq signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq
fois, mais les voyants continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause
Solution
Erreur de mémoire prévidéo. 1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez
le système.
2. Retirez et replacez un à un les modules mémoire pour
isoler le module défaillant.
3. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par
des modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
L’écran est noir et le voyant d’alimentation rouge clignote six fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter
pendant deux secondes, et l’ordinateur émet six signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq fois, mais
les voyants continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause
Solution
Erreur graphique prévidéo. Dans le cas de systèmes avec carte graphique :
1. Réinsérez convenablement la carte graphique. Allumez
le système.
2. Remplacez la carte graphique.
3. Remplacez la carte mère.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique intégrée,
remplacez la carte mère.
L’écran est noir et le voyant d’alimentation rouge clignote sept fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de
clignoter pendant deux secondes, et l’ordinateur émet sept signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq
fois, mais les voyants continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause
Solution
Carte mère défectueuse (détection d’une défaillance ROM
avant vidéo).
Remplacez la carte mère.
Le moniteur ne fonctionne pas correctement avec les fonctions d’économie d’énergie
Cause
Solution
Utilisation d’un moniteur ne possédant pas de fonctions
d’économie d’énergie alors que ces fonctions sont actives.
Désactivez la fonction d’économie d’énergie du moniteur.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage (suite)
FRWW Résolution des problèmes d’affichage 27