Troubleshooting Guide

Résolution des problèmes de réseau
Certaines causes fréquentes à l’origine des problèmes de réseau, ainsi que les solutions proposées,
sont regroupées dans le tableau suivant. Les opérations de débogage du câblage réseau ne sont pas
abordées.
Tableau 2-12 Résolution des problèmes de réseau
La fonction Réveil à distance ne fonctionne pas.
Cause Solution
La fonction de réveil à distance (WOL) n’est pas activée. Pour activer la fonction Wake-On-Lan sous Windows XP :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Connexion réseau.
3. Double-cliquez sur Connexion au réseau local.
4. Cliquez sur Propriétés.
5. Cliquez sur Configurer.
6. Cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation, puis
cochez la case à cocher Autoriser ce périphérique à
sortir cet ordinateur de la mise en veille.
Pour activer la fonction Wake-On-Lan sous Windows Vista :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration.
2. Sous Réseau et Internet, sélectionnez Afficher l’état et
la gestion du réseau.
3. Dans la liste Tâches, sélectionnez Gérer les
connexions réseau.
4. Double-cliquez sur Connexion au réseau local.
5. Cliquez sur le bouton Propriétés.
6. Cliquez sur le bouton Configurer.
7. Cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation, puis
cochez la case Autoriser ce périphérique à sortir cet
ordinateur de la mise en veille.
Le gestionnaire de réseau ne détecte pas le contrôleur réseau.
Cause
Solution
Le contrôleur réseau est désactivé. 1. Exécutez Computer Setup et activez le contrôleur
réseau.
2. Activez le contrôleur réseau dans le Gestionnaire de
périphériques du système d’exploitation.
Driver de réseau incorrect. Consultez la documentation du contrôleur réseau pour trouver
le gestionnaire correct ou télécharger les derniers drivers sur
le site Web du fabricant.
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