Troubleshooting Guide

Der Computer wurde automatisch ausgeschaltet, die Betriebs-LED blinkt zwei Mal rot (im Abstand von einer Sekunde
und mit einer Pause von zwei Sekunden), und der Computer gibt zwei akustische Signale aus. (Die akustischen Signale
werden nur fünf Mal wiederholt, die LED blinkt jedoch weiter.)
Mögliche Ursache
Lösung
Überhitzungsschutz für Prozessor aktiviert:
Ein Lüfter ist blockiert oder ausgefallen.
ODER
Der Kühlkörper ist nicht richtig am Prozessor befestigt.
1. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze des
Computers frei sind und der Lüfter für den Prozessor
läuft.
2. Öffnen Sie die Abdeckung, drücken Sie den Netzschalter,
und prüfen Sie, ob der Lüfter für den Prozessor läuft.
Wenn der Prozessorlüfter nicht läuft, überprüfen Sie, ob
das Lüfterkabel an die Stromversorgung angeschlossen
ist.
3. Wenn der Lüfter korrekt angeschlossen ist, sich aber
nicht dreht, ersetzen Sie die Baugruppe aus Kühlkörper
und Lüfter.
4. Wenden Sie sich an einen Servicepartner.
Das System kann nicht eingeschaltet werden, und die LEDs auf der Vorderseite blinken nicht.
Mögliche Ursache
Lösung
Das System kann nicht eingeschaltet werden. Drücken Sie den Netzschalter, und halten Sie ihn für weniger
als 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die
grüne LED der Festplatte leuchtet:
1. Prüfen Sie, ob der Spannungsumschalter auf der
Rückseite des Netzteils bestimmter Modelle auf die
richtige Spannung eingestellt ist. Die Netzspannung ist
regional unterschiedlich.
2. Nehmen Sie nacheinander die Erweiterungskarten
heraus, bis die LED 5V_aux auf der Systemplatine
leuchtet.
3. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
ODER
Drücken Sie den Netzschalter, und halten Sie ihn für weniger
als 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die
grüne LED der Festplatte nicht leuchtet:
1. Prüfen Sie, ob die verwendete Steckdose in Ordnung ist.
2. Öffnen Sie die Abdeckung, und vergewissern Sie sich, ob
die Verbindung vom Netzschalter zur Systemplatine in
Ordnung ist.
3. Überprüfen Sie, ob beide Stromversorgungskabel
ordnungsgemäß mit der Systemplatine verbunden sind.
4. Prüfen Sie, ob die LED 5V_aux auf der Systemplatine
leuchtet. Ist dies der Fall, müssen die Kabel vom
Netzschalter zur Systemplatine ausgetauscht werden.
5. Wenn die LED 5V_aux auf der Systemplatine nicht
leuchtet, tauschen Sie das Netzteil aus.
6. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
Tabelle 2-1 Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung)
DEWW Lösen allgemeiner Probleme 15