Troubleshooting Guide
Lösen von Problemen mit Tastatur und Maus
Bei Problemen mit der Tastatur oder der Maus finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle mit
Ursachen und Lösungen oder in der Dokumentation zu diesen Komponenten.
Tabelle 2-9 Lösen von Problemen mit der Tastatur
Tastaturbefehle und -eingaben werden vom System nicht erkannt.
Mögliche Ursache Lösung
Die Tastatur ist nicht richtig angeschlossen. 1. Klicken Sie auf dem Windows XP Desktop auf Start >
Ausschalten.
Klicken Sie auf dem Windows Vista Desktop auf Start,
anschließend auf den Pfeil in der rechten unteren Ecke
des Startmenüs und wählen Sie Herunterfahren.
2. Nachdem der Computer vollständig heruntergefahren
wurde, schließen Sie die Tastatur auf der Rückseite des
Computers wieder an und starten den Computer neu.
Das derzeit ausgeführte Programm reagiert nicht mehr auf
Befehle.
Fahren Sie den Computer mit der Maus herunter, und starten
Sie ihn anschließend neu.
Die Tastatur muss repariert werden. Die Bedingungen finden Sie in der weltweit gültigen
Garantieerklärung.
Fehlermeldung über kabellose Geräte. 1. Überprüfen Sie den Gerätestatus in der Software.
2. Überprüfen/ersetzen Sie die Batterien.
3. Setzen Sie Empfänger und Tastatur zurück.
Der Computer befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie den Netzschalter, um den Standby-Modus zu
beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie den Computer aus dem
Standby-Modus wieder hochfahren möchten, dürfen
Sie den Netzschalter nicht länger als vier Sekunden
gedrückt halten. Sonst wird der Computer
heruntergefahren, und nicht gespeicherte Daten
gehen verloren.
Der Cursor lässt sich nicht mit den pfeiltasten auf dem Ziffernblock bewegen.
Mögliche Ursache
Lösung
Möglicherweise ist die num-Taste aktiviert. Drücken Sie die num-Taste. Die LED-Anzeige für die Num-
Funktion darf nicht leuchten, wenn Sie die pfeiltasten
verwenden möchten. Die num-Taste kann in Computer Setup
deaktiviert (oder aktiviert) werden.
Tabelle 2-10 Lösen von Problemen mit der Maus
Die Maus reagiert nicht auf Bewegung oder ist zu langsam.
Mögliche Ursache Lösung
Die Maus ist nicht richtig an der Rückseite des Computers
angeschlossen.
Verwenden Sie zum Herunterfahren des Computers die
Tastatur.
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