Troubleshooting Guide

Die Maus reagiert nicht auf Bewegung oder ist zu langsam.
Mögliche Ursache Lösung
1. Drücken Sie die Tasten strg und esc gleichzeitig (oder
drücken Sie die Taste Windows-Logo), um das Menü
Start anzuzeigen.
2. Wählen Sie mit den pfeiltasten die Option
Herunterfahren, und drücken Sie dann die
eingabetaste.
3. Nachdem der Computer vollständig heruntergefahren
wurde, schließen Sie die Maus auf der Rückseite des
Computers (oder der Tastatur) an und starten den
Computer neu.
Das derzeit ausgeführte Programm reagiert nicht mehr auf
Befehle.
Fahren Sie den Computer über die Tastatur herunter, und
starten Sie ihn anschließend neu.
Unter Umständen muss die Maus gereinigt werden. Entfernen Sie die Abdeckung des Kugelfachs vom
Mausgehäuse, und reinigen Sie die internen Komponenten.
Unter Umständen muss die Maus repariert werden. Die Bedingungen finden Sie in der weltweit gültigen
Garantieerklärung.
Fehlermeldung über kabellose Geräte. 1. Überprüfen Sie den Gerätestatus in der Software.
2. Überprüfen/ersetzen Sie die Batterien.
3. Setzen Sie Empfänger und Maus zurück.
Der Computer befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie den Netzschalter, um den Standby-Modus zu
beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie den Computer aus dem
Standby-Modus wieder hochfahren möchten, dürfen
Sie den Netzschalter nicht länger als vier Sekunden
gedrückt halten. Sonst wird der Computer
heruntergefahren, und nicht gespeicherte Daten
gehen verloren.
Die Maus lässt sich nur nach oben und unten bewegen, oder die Bewegungen sind ruckartig.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Kugel der Maus oder die seitlichen Kontaktrollen sind
verschmutzt.
Entfernen Sie die Abdeckung des Kugelfachs auf der
Unterseite des Mausgehäuses, und reinigen Sie die internen
Komponenten mit einem Reinigungskit, das in den meisten
Fachgeschäften erhältlich ist.
Tabelle 2-10 Lösen von Problemen mit der Maus (Fortsetzung)
36 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW