Troubleshooting Guide

Lösen von Netzwerkproblemen
Bei Netzwerkproblemen finden Sie in der folgenden Tabelle eine Auflistung der allgemeinen Ursachen
und die dazugehörigen Lösungsvorschläge. Das Verfahren zur Fehlersuche bei der
Netzwerkverkabelung wird nicht erläutert.
Tabelle 2-12 Lösen von Netzwerkproblemen
Die Wake-on-LAN-Funktion funktioniert nicht.
Mögliche Ursache Lösung
Die Wake-on-LAN-Funktion ist nicht aktiviert. So aktivieren Sie Wake-on-LAN unter Windows XP:
1. Wählen Sie Start > Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
3. Doppelklicken Sie auf LAN-Verbindung.
4. Klicken Sie auf Eigenschaften.
5. Klicken Sie auf Konfigurieren.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung,
und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gerät kann den
Computer aus dem Standbymodus aktivieren.
So aktivieren Sie Wake-on-LAN unter Windows Vista:
1. Wählen Sie Start > Systemsteuerung.
2. Wählen Sie unter Netzwerk und Internet die Option
Netzwerkstatus und -aufgabe anzeigen.
3. Wählen Sie in der Liste Aufgaben die Option
Netzwerkverbindungen verwalten.
4. Doppelklicken Sie auf LAN-Verbindung.
5. Klicken Sie auf Eigenschaften.
6. Klicken Sie auf Konfigurieren.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung,
und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Das Gerät kann
den Computer aus dem Ruhezustand aktivieren.
Der Netzwerktreiber findet den Netzwerk-Controller nicht.
Mögliche Ursache
Lösung
Der Netzwerk-Controller ist deaktiviert. 1. Starten Sie Computer Setup, und aktivieren Sie den
Netzwerk-Controller.
2. Aktivieren Sie über den Geräte-Manager den Netzwerk-
Controller im Betriebssystem.
Es wird ein falscher Netzwerktreiber verwendet. Informationen zum richtigen Treiber finden Sie in der
Dokumentation zum Netzwerk-Controller. Sie können auch
den aktuellen Treiber von der Website des Herstellers
herunterladen.
40 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW