Troubleshooting Guide

2 Αντιµετώπιση προβληµάτων χωρίς
εκτέλεση διαγνωστικού ελέγχου
Το κεφάλαιο αυτό παρέχει πληροφορίες σχετικά µε τον τρόπο αναγνώρισης και διόρθωσης
προβληµάτων µικρής έκτασης, όπως προβλήµατα µονάδας δισκέτας, µονάδας σκληρού δίσκου,
οπτικής µονάδας, γραφικών, ήχου, µνήµης και λογισµικού. Εάν αντιµετωπίσετε προβλήµατα µε τον
υπολογιστή, ανατρέξτε στους πίνακες αυτού του κεφαλαίου για πιθανές αιτίες και συνιστώ
µενες λύσεις.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για πληροφορίες σχετικά µε µηνύµατα σφάλµατος που ενδέχεται να εµφανιστούν
στην οθόνη κατά τη διάρκεια του Power-On Self-Test (POST) στην εκκίνηση, ανατρέξτε στο
Παράρτηµα A,
Μηνύµατα σφάλµατος POST στη σελίδα 56.
Ασφάλεια και άνεση
ΠΡΟΕΙ∆/ΣΗ! Η κακή χρήση του υπολογιστή ή τυχόν αποτυχία δηµιουργίας ενός ασφαλούς και
άνετου σταθµού εργασίας µπορεί να προκαλέσει αίσθηµα δυσφορίας ή και σοβαρό τραυµατισµό.
Ανατρέξτε στον Οδηγό ασφάλειας & άνεσης στο Documentation and Diagnostics CD και ο οποίος
διατίθεται στην τοποθεσία Web στη διεύθυνση
http://www.hp.com/ergo, για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά µε την επιλογή χώρου εργασίας και τη δηµιουργία ασφαλούς και άνετου
περιβάλλοντος εργασίας. Ο εξοπλισµός αυτός έχει ελεγχθεί και έχει βρεθεί ότι συµµορφώνεται
µε τα όρια Class B ψηφιακών συσκευών, σύµφωνα µε το Τµήµα 15 των κανονισµών FCC. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Πληροφορίες ασφάλειας & κανονισµών
στο Documentation and Diagnostics CD.
Πριν καλέσετε την τεχνική υποστήριξη
Αν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µε τον υπολογιστή, δοκιµάστε τις κατάλληλες λύσεις που
παρουσιάζονται παρακάτω για να αποµονώσετε το ακριβές πρόβληµα πριν καλέσετε τεχνική
υποστήριξη.
●
Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραµµα διαγνωστικού ελέγχου. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στο Κεφάλαιο 1,
Λειτουργίες διαγνωστικού ελέγχου του υπολογιστή στη σελίδα 1.
●
Εκτελέστε τον αυτοέλεγχο (Self-Test) του Drive Protection System (Σύστηµα προστασίας
µονάδας) (DPS) στο Computer Setup. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον Οδηγό για
το βοηθητικό πρόγραµµα Computer Setup (F10) στο Documentation and Diagnostics CD.
●
Ελέγξτε την ένδειξη λειτουργίας LED στο µπροστινό τµήµα του υπολογιστή για να δείτε αν
αναβοσβήνει µε κόκκινο χρώµα. Οι φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν αποτελούν κωδικούς
σφάλ
µατος που θα σας βοηθήσουν να διαγνώσετε το πρόβληµα. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στο Παράρτηµα A,
Μηνύµατα σφάλµατος POST στη σελίδα 56.
8 Κεφάλαιο 2 Αντιµετώπιση προβληµάτων χωρίς εκτέλεση διαγνωστικού ελέγχου ELWW