Troubleshooting Guide

Επίλυση προβληµάτων µνήµης
Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µνήµης στον υπολογιστή σας, µερικές συνηθισµένες αιτίες και λύσεις
αναφέρονται στον πίνακα που ακολουθεί.
ΠΡΟΣΟΧΗ Εξακολουθεί να υπάρχει η δυνατότητα τροφοδοσίας των µονάδων µνήµης DIMM
όταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιηµένος [ανάλογα µε τις ρυθµίσεις του Management Engine
(ME)]. Για να µην προκαλέστε ζηµιά στις µονάδες µνήµης DIMM ή στη µητρική κάρτα, πρέπει να
αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή από την πρίζα προτού επιχειρήσετε την
επανατοποθέτηση
, εγκατάσταση, ή αφαίρεση µονάδας µνήµης DIMM.
Για τα συστήµατα που υποστηρίζουν µνήµη ECC, η Compaq δεν συνιστά το συνδυασµό
µνήµης ECC µε διαφορετικού τύπου µνήµες. ∆ιαφορετικά, δεν θα πραγµατοποιηθεί εκκίνηση του
λειτουργικού συστήµατος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η καταµέτρηση µνήµης θα επηρεαστεί από τις ρυθµίσεις παραµέτρων όταν είναι
ενεργοποιηµένο το Management Engine (ME). Το ME χρησιµοποιεί 8 MB µνήµης συστήµατος
σε κατάσταση µονού καναλιού, ή 16 MB µνήµης σε κατάσταση διπλού καναλιού για λήψη,
αποσυµπίεση και εκτέλεση του υλικολογισµικού ME για λειτουργίες Out-of-Band (OOB),
αποθήκευση δεδοµένων τρίτων,
και άλλες λειτουργίες διαχείρισης.
Πίνακας 2-13 Επίλυση προβληµάτων µνήµης
Το σύστηµα δεν εκτελεί εκκίνηση ούτε και λειτουργεί κανονικά µετά την εγκατάσταση πρόσθετων µονάδων µνήµης.
Αιτία Λύση
∆εν έχει εγκατασταθεί µονάδα µνήµης στην υποδοχή XMM1. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί µονάδα µνήµης στη µαύρη
υποδοχή XMM1 της µητρικής κάρτας. Η υποδοχή αυτή πρέπει
να περιέχει µια µονάδα µνήµης.
Η µονάδα µνήµης δεν είναι του σωστού τύπου, δεν έχει τη
σωστή ταχύτητα για το σύστηµα, ή η νέα µονάδα µνήµης δεν
έχει τοποθετηθεί σωστά.
Αντικαταστήστε τη µονάδα µνήµης µε τη σωστή τυποποιηµένη
συσκευή για τον υπολογιστή σας. Σε ορισµένα µοντέλα, οι
µονάδες µνήµης ECC και µη ECC δεν µπορούν να
συνδυαστούν.
Σφάλµα ανεπαρκούς µνήµης.
Αιτία Λύση
Η διαµόρφωση της µνήµης δεν έχει ρυθµιστεί σωστά. Χρησιµοποιήστε τη ∆ιαχείριση συσκευών για να ελέγξετε τη
διαµόρφωση της µνήµης.
Η µνήµη δεν είναι αρκετή για την εκτέλεση της εφαρµογής. Ελέγξτε την τεκµηρίωση της εφαρµογής για να προσδιορίσετε
τις απαιτήσεις της µνήµης.
Η καταµέτρηση µνήµης κατά τη διάρκεια του POST είναι λανθασµένη.
Αιτία
Λύση
Οι µονάδες µνήµης µπορεί να µην έχουν εγκατασταθεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι οι µονάδες µνήµης έχουν εγκατασταθεί σωστά
και ότι έχουν χρησιµοποιηθεί οι σωστές µονάδες.
Τα ενσωµατωµένα γραφικά µπορεί να χρησιµοποιούν µνήµη
συστήµατος.
∆εν απαιτείται καµία ενέργεια.
44 Κεφάλαιο 2 Αντιµετώπιση προβληµάτων χωρίς εκτέλεση διαγνωστικού ελέγχου ELWW