Troubleshooting Guide

画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止す
る （一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのメモリ エラー
1.
DIMM を取り付けなおして、システムの電源を入れま
す。システムの電源を入れます
2.
DIMM を一度に 1 つずつ取り外して交換し、故障したモ
ジュールを特定します
3.
他社製のメモリをしている場合は、HP 純正メモリに交
換してみます
4.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 6 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 6 回鳴り、その後 2 秒間休止す
る （一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのグラフィックス エラー グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の操作
を行います
1.
グラフィックス カードを正しく接続しますシステムの電
源を入れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
内蔵グラフィックスが搭載されている場合は、システム ボー
ドを交換します
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 7 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 7 回鳴り、その後 2 秒間休止す
る （一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
システム ボードの障害（ROM がビデオに優先して検出した
障害）
システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡くださ
い）
省電力機能を有効にすると、モニタが正しく動作しない
原因
解決方法
省電力機能がないモニタで、省電力機能が有効に設定されて
いる
省電力機能を無効（Disable）に設定します
表 2-6 モニタに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
モニタに関するトラブルの解決方法
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