Troubleshooting Guide

컴퓨터가 잠겨 있는 것 같습니다.
원인
해결책
사용 중인 프로그램이 명령에 응답하지 않습니다. 정상적인 Windows 종료 절차를 시도해 봅니다. 컴퓨터가 종
료되지 않으면 전원 버튼을 4 초 이상 눌러 전원을 끕니다. 컴
퓨터를 다시 시작하려면 전원 버튼을 다시 누릅니다.
이동식 하드 드라이브의 하드 드라이브 인클로저에 전원이 공급되지 않는다고 표시됩니다.
원인
해결책
인클로저의 잠금 장치가 “ON” 위치에 놓여있지 않습니다. 키를 입력한 후 잠금 장치를 시계 방향으로 90 도 회전합니
다. 인클로저 앞면의 녹색 LED 에 불빛이 들어와야 합니다.
컴퓨터 전원 공급 장치와 인클로저 프레임에 전원 케이블이 제
대로 연결되지 않았습니다.
전원 공급 장치가 인클로저 프레임 뒷면에 제대로 연결되어 있
는지 확인합니다.
컴퓨터가 이동식 하드 드라이브를 인식하지 못합니다.
원인
해결책
이동식 하드 드라이브 캐리어가 인클로저 프레임에 제대로 장
착되지 않았거나 하드 드라이브가 캐리어에 제대로 설치되지
않았습니다.
캐리어를 인클로저 프레임에 밀어 넣어 프레임 뒷면의 연결단
자를 제대로 장착합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컴
퓨터를 끄고 캐리어를 분리한 후 하드 드라이브의 연결단자가
캐리어에 제대로 장착되어 있는지 확인합니다.
이동식 하드 드라이브 인클로저에서 신호음이 울리고 녹색 LED 가 깜박입니다.
원인
해결책
이동식 하드 드라이브 인클로저의 팬 오류 경보가 작동되었습
니다.
컴퓨터를 종료한 후 HP 에 문의하여 인클로저를 교체합니다.
표 2-4 하드 드라이브 문제 해결 (계속)
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2 장 전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
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