Troubleshooting Guide

Løse problemer med strømtilførselen
I tabellen nedenfor finner du en oversikt over vanlige årsaker til og løsninger på strømproblemer.
Tabell 2-2 Løse problemer med strømtilførselen
Strømforsyningen slår seg av i rykk og napp.
Årsak Løsning
Spenningsvelgeren på baksiden av datamaskinens chassis
(enkelte modeller) er ikke stilt inn på riktig nettspenning (115 V
eller 230 V).
Velg riktig spenning med valgbryteren.
Strømforsyningen vil ikke slå seg på på grunn av en intern
strømforsyningsfeil.
Kontakt en autorisert serviceleverandør for å skifte ut
strømforsyningen.
Datamaskinen slo seg av automatisk, og strømlampen blinker rødt to ganger med ett sekunds mellomrom etterfulgt
av en pause på to sekunder, og datamaskinen piper to ganger. Lydsignalene stopper etter den 5. gjentakelsen, men
lampene fortsetter å blinke.
Årsak
Løsning
Varmebeskyttelsen på prosessoren aktivert:
En vifte kan være blokkert eller roterer ikke.
ELLER
Kjølelamellen er ikke skikkelig festet til prosessoren.
1. Kontroller at datamaskinens luftventiler ikke er tilstoppet,
og at prosessorens kjølevifte er i gang.
2. Åpne dekslet, trykk på strømbryteren og se om
prosessorviften roterer. Hvis prosessorviften ikke går
rundt, må du kontrollere at viftekabelen er koblet inn i
systemkortkontakten.
3. Hvis viften er koblet til, men ikke roterer, må du skifte
kjølelamellen/viften.
4. Kontakt en autorisert forhandler eller serviceleverandør.
Strømlampen blinker rødt fire ganger med ett sekunds mellomrom etterfulgt av en pause på to sekunder, og
datamaskinen piper fire ganger. Lydsignalene stopper etter den 5. gjentakelsen, men lampene fortsetter å blinke.
Årsak
Løsning
Strømfeil (strømforsyningen er overbelastet). 1. Sjekk at spenningsvalgbryteren som sitter bak på
strømforsyningen (enkelte modeller), er innstilt på riktig
spenning. Riktig spenningsinnstilling avhenger av
området du bor i.
2. Åpne dekslet og kontroller at strømforsyningskabelen
med fire eller seks ledninger sitter i kontakten på
systemkortet.
3. Kontroller om en enhet er årsak til problemet, ved å fjerne
ALLE tilkoblede enheter (for eksempel harddisk,
diskettstasjon eller optiske stasjoner, og utvidelseskort).
Slå på systemet. Hvis systemet starter POST-selvtesten,
slår du av og erstatter en enhet om gangen og gjentar
denne prosedyren helt til feilen oppstår. Skift ut enheten
som forårsaker feilen. Fortsett å legge til enheter, en etter
en, for å sikre at alle enheter fungerer riktig.
14 Kapittel 2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet NOWW