Troubleshooting Guide

Resolver problemas de visualização
Se detectar problemas de visualização, consulte a documentação fornecida com o monitor, assim como
as causas e soluções comuns apresentadas na tabela seguinte.
Tabela 2-6 Resolver problemas de visualização
Ecrã em branco (sem vídeo).
Motivo
Solução
O monitor não está ligado e o indicador luminoso do monitor
não está aceso.
Ligue o monitor e certifique-se de que o indicador luminoso do
monitor está aceso.
Monitor danificado. Tente um monitor diferente.
As ligações dos cabos não estão correctas. Verifique as ligações dos cabos entre o monitor e o
computador e entre o monitor e a tomada eléctrica.
Pode estar instalado um utilitário de limpeza do ecrã ou as
funcionalidades de poupança de energia estão activadas.
Prima qualquer tecla ou clique no botão do rato e, se estiver
definida, escreva a palavra-passe.
A ROM do sistema está danificada; o sistema está a ser
executado no modo Boot Block Emergency Recovery (Modo
de Recuperação de Emergência do Bloco de Arranque)
(indicado por oito sinais sonoros).
Efectue o reflash da ROM do sistema com a imagem mais
recente do BIOS. Consulte a secção “Boot Block Emergency
Recovery Mode” do manual Desktop Management Guide no
CD Documentação e Diagnósticos CD para mais informações
Está a ser utilizado um monitor de sincronização fixa e a
sincronização não será efectuada na resolução escolhida.
Certifique-se de que o monitor pode aceitar a mesma
frequência de verificação da resolução escolhida.
O computador está no modo de suspensão. Prima o botão de alimentação para sair do modo de
suspensão.
CUIDADO Quando tentar sair do modo de
suspensão, não mantenha premido o botão de
alimentação durante mais de quatro segundos. Se o
fizer, o computador desligar-se-á e os dados não
guardados serão perdidos.
O cabo do monitor está ligado a um conector incorrecto. Se o sistema tiver um conector gráfico integrado e um conector
de placa de gráficos incorporado, ligue o cabo do monitor no
conector da placa de gráficos na parte posterior do
computador.
As definições do monitor no computador não são compatíveis
com o monitor.
1. Reinicie o computador e prima a tecla F8 durante o
arranque quando for apresentada a mensagem “Press
F8” (Prima F8) no canto inferior direito do ecrã.
2. Utilizando as teclas de seta do teclado, seleccione
Enable VGA Mode e prima Enter.
3. No Painel de controlo do Windows, clique duas vezes no
ícone Visualização e seleccione o separador
Definições.
4. Utilize o controlo de deslocamento para alterar a
resolução.
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