Troubleshooting Guide

Systém sa nespúšťa z pevného disku.
Príčina Riešenie
Položka „Emulation Type“ (Typ emulácie) je nastavená na
hodnotu „None“ (Žiadna).
Spustite program Computer Setup a v časti Storage > Device
Configuration (Konfigurácia zariadenia) pri detailoch
zariadenia zmeňte položku „Emulation Type” (Typ emulácie)
na „Hard Disk” (Pevný disk).
Zariadenie je pripojené k portu SATA, ktorý bol v programe
Computer Setup vypnutý.
Spustite program Computer Setup a v časti Storage > Storage
Options (Možnosti ukladania) skontrolujte, či je port SATA
zariadenia zapnutý.
Pevný disk je poškodený. Sledujte, či indikátor napájania na prednom paneli nebliká
červenou farbou, alebo či nie je počuť zvukové signály. Možné
príčiny červeného blikania a zvukových signálov môžete určiť
pomocou prílohy A
Chybové hlásenia POST na strane 52.
Pozrite si ustanovenia a podmienky celosvetovej obmedzenej
záruky.
Počítač vyzerá byť zamknutý.
Príčina Riešenie
Program, ktorý sa používal, prestal reagovať. Pokúste sa vykonať normálnu procedúru „Vypnúť počítač“ v
systéme Windows. Ak sa to nepodarí, stlačte tlačidlo napájania
na štyri a viac sekúnd, aby ste vypli napájanie. Opätovným
stlačením tlačidla napájania reštartujte počítač.
Vymeniteľný pevný disk nemá k dispozícii napájanie.
Príčina Riešenie
Zámok na vonkajších častiach disku nie je prepnutý do pozície
„ON“ (Zapnuté).
Vložte kľúč a otočte zámok o 90 stupňov v smere hodinových
ručičiek. Zelený indikátor LED na prednej časti by sa mal
rozsvietiť.
Napájací kábel zo zdroja napájania v počítači nie je správne
pripojený k zariadeniu.
Skontrolujte pripojenie napájacieho kábla k zadnej časti
zariadenia.
Vymeniteľný pevný disk nebol počítačom rozpoznaný.
Príčina Riešenie
Nosič vymeniteľného pevného disku nie je pevne usadený v
obalovej skrinke alebo pevný disk nie je pevne usadený v
nosiči.
Nosič zatlačte do obalovej skrinky, aby konektor na zadnej
časti skrinky bol dobre usadený. Ak to problém nevyrieši,
vypnite počítač, vyberte nosič a skontrolujte, či je konektor na
pevnom disku dobre usadený v nosiči.
Obalová skrinka pevného vymeniteľného disku vydáva zvuk a zelený indikátor LED bliká.
Príčina Riešenie
Došlo k aktivácii zvonenia zlyhania ventilátora na obalovej
skrinke vymeniteľného pevného disku.
Počítač vypnite a kontaktuje spoločnosť HP kvôli výmene
obalovej skrinky.
Tabuľka 2-4 Riešenie problémov s pevným diskom (pokračovanie)
SKWW Riešenie problémov s pevným diskom 21