Troubleshooting Guide

Solución de problemas de visualización
Si tiene problemas de visualización, consulte la documentación facilitada con el monitor y las causas
comunes y sus soluciones en la siguiente tabla.
Tabla 2-6 Solución de problemas de visualización
Pantalla en blanco (no hay vídeo).
Causa
Solución
El monitor no está encendido y el indicador luminoso del
monitor tampoco.
Encienda el monitor y compruebe que el indicador luminoso
del monitor también lo está.
El monitor no funciona. Pruebe con otro monitor.
Las conexiones de los cables no son correctas. Compruebe que los cables del monitor estén bien conectados
al equipo y a la toma de alimentación eléctrica.
Es posible que tenga instalada una utilidad de borrado de
pantalla, o bien que las funciones de ahorro de energía estén
activadas.
Pulse una tecla cualquiera o haga clic en el botón del ratón y,
si está establecida, escriba la contraseña.
La ROM está corrupta; el sistema se está ejecutando en modo
Boot Block Emergency Recovery Mode (Modo de
recuperación de emergencia del bloqueo de arranque),
indicado por ocho pitidos.
Amplíe la ROM del sistema mediante la imagen BIOS más
reciente. Consulte la sección “Boot Block Emergency
Recovery Mode” (Modo de recuperación de emergencia del
bloqueo de arranque) en la Guía de Desktop Management
de Documentation and Diagnostics CD para obtener más
información.
Está utilizando un monitor de sincronización fija y no se
sincroniza en la resolución elegida.
Asegúrese de que el monitor admita la misma frecuencia de
exploración horizontal que la resolución seleccionada.
El ordenador está en modo en espera. Pulse el botón de encendido para salir del modo en espera.
PRECAUCIÓN Cuando intente salir del modo en
espera, no mantenga pulsado el botón de encendido
durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el
ordenador se apagará y perderá los datos no
guardados.
El cable del monitor no está conectado al conector correcto. Si el sistema del ordenador tiene un conector de gráficos
integrado y un conector de tarjeta gráfica adicional, conecte el
cable del monitor al conector de la tarjeta gráfica situado en la
parte posterior del ordenador.
La configuración del monitor del equipo no es compatible con
el monitor.
1. Reinicie el ordenador y pulse la tecla F8 durante el
arranque, cuando vea la indicación “Pulse F8” en la
esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Con las teclas de flecha del teclado, seleccione Habilitar
modo VGA y pulse Intro.
3. En el Panel de control de Windows, haga doble clic en el
icono Pantalla y seleccione la pestaña Configuración.
4. Con el control deslizante, restablezca la resolución.
ESES Solución de problemas de visualización 25