Troubleshooting Guide

El controlador de red ha dejado de funcionar al agregarse una tarjeta de expansión al equipo.
Causa
Solución
El controlador de red necesita controladores. Verifique que los controladores no se eliminaron
accidentalmente al instalarse los controladores de una tarjeta
de expansión nueva.
La tarjeta de expansión instalada es una tarjeta de red (NIC)
en conflicto con la tarjeta de interfaz de red (NIC) integrada.
En el menú Advanced (Avanzado) de Computer Setup,
cambie la configuración de los recursos de la tarjeta.
El controlador de red ha dejado de funcionar sin causa aparente.
Causa
Solución
Los archivos que contienen los controladores de red están
dañados.
Vuelva a instalar los controladores de red con el CD Restore
Plus! .
El cable no está firmemente conectado. Asegúrese de que el cable esté bien conectado al conector de
red y de que el otro extremo del cable esté conectado
firmemente al dispositivo correcto.
El controlador de red está dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico autorizado.
La nueva tarjeta de red no arranca.
Causa
Solución
Es posible que la tarjeta de red nueva esté dañada o que no
cumpla con las especificaciones estándar de la industria.
Instale un controlador de interfaz de red estándar de la
industria que funcione, o cambie la secuencia de arranque
para arrancar desde otra fuente.
El sistema no puede conectarse al servidor de red al intentar la instalación de forma remota.
Causa
Solución
El controlador de red no está configurado correctamente. Compruebe la conectividad de la red, que haya un servidor
DHCP presente y que el servidor de instalación remota del
sistema incluya los controladores NIC necesarios.
La utilidad de configuración del sistema informa de que la EEPROM no está programada.
Causa
Solución
EEPROM no programada. Póngase en contacto con el servicio técnico autorizado.
Tabla 2-12 Solución de problemas de red (continúa)
40 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos ESES