Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Características de diagnóstico del equipo
- Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
- Seguridad y ergonomía
- Antes de llamar al soporte técnico
- Consejos útiles
- Solución de problemas generales
- Resolución de problemas de alimentación
- Solución de problemas de disquetes
- Solución de problemas con la unidad de disco duro
- Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia
- Solución de problemas de visualización
- Solución de problemas de sonido
- Solución de problemas de impresión
- Solución de problemas con el teclado y el ratón
- Solución de problemas de instalación de hardware
- Solución de problemas de red
- Solución de problemas de memoria
- Solución de problemas del procesador
- Solución de problemas de CD-ROM y DVD
- Solución de problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key
- Resolución de problemas de los componentes del panel frontal
- Solución de problemas de acceso a Internet
- Solución de problemas de software
- Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
- Mensajes de error de la POST
- Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
- Sistema de protección de unidades (DPS)
- Índice

Solución de problemas del procesador
Si detecta problemas con el procesador, consulte las causas comunes y sus soluciones en la tabla
siguiente.
Tabla 2-14 Solución de problemas del procesador
El rendimiento es deficiente.
Causa
Solución
La temperatura del procesador es elevada. 1. Asegúrese de que el flujo de aire que se dirige al equipo
no esté bloqueado.
2. Asegúrese de que los ventiladores estén conectados y
funcionen correctamente (algunos ventiladores sólo
funcionan si es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador de calor se haya instalado
correctamente.
El indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo tres veces, una por segundo, seguidas de una pausa de dos
segundos.
Causa
Solución
El procesador no está bien colocado o no está instalado. 1. Compruebe que el procesador está instalado.
2. Vuelva a colocar el procesador.
ESES Solución de problemas del procesador 43