Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Características de diagnóstico del equipo
- Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
- Seguridad y ergonomía
- Antes de llamar al soporte técnico
- Consejos útiles
- Solución de problemas generales
- Resolución de problemas de alimentación
- Solución de problemas de disquetes
- Solución de problemas con la unidad de disco duro
- Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia
- Solución de problemas de visualización
- Solución de problemas de sonido
- Solución de problemas de impresión
- Solución de problemas con el teclado y el ratón
- Solución de problemas de instalación de hardware
- Solución de problemas de red
- Solución de problemas de memoria
- Solución de problemas del procesador
- Solución de problemas de CD-ROM y DVD
- Solución de problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key
- Resolución de problemas de los componentes del panel frontal
- Solución de problemas de acceso a Internet
- Solución de problemas de software
- Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
- Mensajes de error de la POST
- Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
- Sistema de protección de unidades (DPS)
- Índice

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
(Avanzado) > Onboard Devices
(Dispositivos en placa).
501 - Display Adapter Failure (Fallo del
adaptador de pantalla)
Controlador de gráficos. 1. Vuelva a colocar la tarjeta gráfica (si
procede).
2. Borre la CMOS. (Consulte el Apéndice
B,
Seguridad mediante contraseña y
restablecimiento de la CMOS).
3. Compruebe si el monitor está
conectado y encendido.
4. Vuelva a colocar la tarjeta gráfica (si es
posible).
510-Flash Screen Image Corrupted (La
imagen de la pantalla intermitente aparece
deteriorada)
La imagen de la pantalla intermitente
presenta errores.
Amplíe la ROM del sistema mediante la
imagen BIOS más reciente.
511 - CPU, CPUA, or CPUB Fan not Detected
(No se detecta el ventilador de la CPU, CPUA
ni CPUB)
El ventilador de la CPU no está conectado o
no funciona correctamente.
1. Vuelva a colocar el ventilador de la
CPU.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Sustituya el ventilador de la CPU.
512 - Chassis, Rear Chassis, or Front
Chassis Fan not Detected (No se detecta el
ventilador del chasis, del chasis trasero o del
chasis delantero)
El ventilador del chasis, del chasis trasero o
del chasis delantero, no está conectado o no
funciona correctamente.
1. Vuelva a colocar el ventilador del
chasis, del chasis trasero o del chasis
delantero.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Sustituya el ventilador del chasis, del
chasis trasero o del chasis delantero.
514 - CPU or Chassis Fan not Detected (No
se detecta el ventilador de la CPU ni del
chasis)
El ventilador de la CPU o del chasis no está
conectado o no funciona correctamente.
1. Vuelva a colocar el ventilador de la CPU
o del chasis.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Sustituya el ventilador de la CPU o del
chasis.
601 - Diskette Controller Error (Error del
controlador de disquetes)
Conjunto de circuitos del controlador de
disquetes o conjunto de circuitos de la unidad
de disquete incorrecto.
1. Ejecute Computer Setup.
2. Compruebe o sustituya los cables.
3. Borre la CMOS. (Consulte el Apéndice
B,
Seguridad mediante contraseña y
restablecimiento de la CMOS).
4. Sustituya la unidad de disquete.
5. Sustituya la placa del sistema.
605 - Diskette Drive Type Error (Error del tipo
de unidad de disquete)
El tipo de unidad no coincide. 1. Ejecute Computer Setup.
2. Desconecte los demás dispositivos del
controlador de disquetes (unidades de
cinta).
3. Borre la CMOS. (Consulte el Apéndice
B,
Seguridad mediante contraseña y
restablecimiento de la CMOS).
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
ESES Códigos numéricos y mensajes de texto de la POST 57