Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Características de diagnóstico del equipo
- Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
- Seguridad y ergonomía
- Antes de llamar al soporte técnico
- Consejos útiles
- Solución de problemas generales
- Resolución de problemas de alimentación
- Solución de problemas de disquetes
- Solución de problemas con la unidad de disco duro
- Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia
- Solución de problemas de visualización
- Solución de problemas de sonido
- Solución de problemas de impresión
- Solución de problemas con el teclado y el ratón
- Solución de problemas de instalación de hardware
- Solución de problemas de red
- Solución de problemas de memoria
- Solución de problemas del procesador
- Solución de problemas de CD-ROM y DVD
- Solución de problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key
- Resolución de problemas de los componentes del panel frontal
- Solución de problemas de acceso a Internet
- Solución de problemas de software
- Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
- Mensajes de error de la POST
- Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
- Sistema de protección de unidades (DPS)
- Índice
4. Localice y mantenga pulsado el botón CMOS durante cinco segundos.
Nota Asegúrese de que ha desconectado el cable de alimentación de CA de la toma de
la pared. El botón CMOS no borrará la CMOS si el cable de alimentación está conectado.
Figura B-1 Botón CMOS
Nota Para obtener ayuda y localizar el botón CMOS y otros componentes de la placa del
sistema, consulte el diagrama de componentes del sistema (IPM).
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador o el panel de acceso.
6. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
7. Conecte el equipo y enciéndalo.
Nota Recibirá mensajes de error de la POST después de borrar la CMOS y reiniciarla,
advirtiéndole que se han realizado los cambios de configuración. Utilice Computer Setup
para restablecer cualquier valor de configuración especial del sistema, además de la fecha
y la hora.
Para obtener instrucciones sobre Computer Setup, consulte Guía sobre la utilidad Computer Setup
(F10) de Documentation and Diagnostics CD.
ESES Borrado y restablecimiento de la CMOS 71