Troubleshooting Guide

Markören kan inte flyttas med pil-tangenterna på det numeriska tangentbordet.
Orsak Åtgärd
num lock-funktionen kan vara på. Tryck på num lock-tangenten. Num Lock-lampan ska inte lysa
om du ska använda pil-tangenterna. num lock-funktionen kan
stängas av (eller sättas på) från setup-programmet.
Det hörs inget ljud eller ljudvolymen är för låg.
Orsak Åtgärd
Systemvolymen är låg eller är avstängd. 1. Kontrollera F10 BIOS-inställningarna så att de interna
systemhögtalarna inte är avstängda. (Denna inställning
påverkar inte de externa högtalarna.)
2. Kontrollera att de externa högtalarna är ordentligt
anslutna, att strömmen är påslagen och att högtalarnas
volymkontroll är rätt inställd.
3. Använd operativsystemet systemvolymkontroll för att se
att högtalarvolymen inte är avstängd, eller för att höja
volymen.
Det går inte att öppna datorns lock eller kåpa
Orsak Åtgärd
Smart Cover Lock, en låsfunktion på vissa datorer, är på. Lås upp Smart Cover Lock med hjälp av setup-programmet.
Smart Cover FailSafe Key är ett verktyg som kan beställas från
HP och användas till att manuellt inaktivera Smart Cover Lock.
Du kommer att behöva FailSafe Key om du har glömt
lösenordet eller efter strömavbrott eller datorfel. Beställ PN
166527-001 om du vill ha det skruvnyckelliknande verktyget,
eller PN 166527-002 om du vill ha bitskruvmejseln.
Dåliga prestanda.
Orsak Åtgärd
Processorn är överhettad. 1. Kontrollera att kylluftcirkulationen i datorn inte är
blockerad. Kontrollera att det finns cirka 10 cm utrymme
runt datorns alla sidor med ventilationshål och ovanför
bildskärmen för att luftcirkulationen ska bli tillräcklig
2. Kontrollera att fläktarna är anslutna och att de fungerar
(vissa fläktar är bara på vid behov).
3. Kontrollera att processorns kylfläns är korrekt monterad.
Hårddisken är full. Överför data från hårddisken för att få ökat minnesutrymme på
hårddisken.
För litet minnesutrymme. Öka minnesutrymmet.
Hårddisken fragmenterad. Defragmentera hårddisken.
Tabell 2-1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning)
SVWW Åtgärda allmänna fel 11