Troubleshooting Guide
การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ
ตาราง 2-4 การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ
เกิดขอผิดพลาดของฮารดไดรฟ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ฮารดดิสกมีเซ็คเตอรที่เสียหายหรือใชงานไมได 1. ใน Microsoft Windows XP ใหคลิกขวาที่ เริ่ม คลิก สำรวจ แลว
เลือกไดรฟ เลือก แฟม > คุณสมบัติ > เครื่องมือ ใต การตรวจสอบขอ
ผิดพลาด คลิก ตรวจสอบเดี๋ยวนี้
ใน Microsoft Windows Vista ใหคลิกขวาที่ เริ่ม คลิก สำรวจ และ
คลิกขวาที่ไดรฟ เลือก คุณสมบัติ และเลือกแท็บ เครื
่องมือ ใต การ
ตรวจสอบขอผิดพลาด คลิก ตรวจสอบเดี๋ยวนี้
2. ใชยูทิลิตีเพื่อคนหาตำแหนงและบล็อคการใชสวนที่เสีย หากจำเปน
ใหฟอรแมตฮารดดิสกใหม
เกิดขอผิดพลาดในการใชงานดิสก
สาเหตุ วิธีแกไข
โครงสรางไดเรคทอรีไมถูกตอง หรือไฟลมีปญหา ใน Microsoft Windows XP ใหคลิกขวาที่ เริ่ม คลิก สำรวจ แลว
เลือกไดรฟ เลือก แฟม > คุณสมบัติ > เครื่องมือ ใต การตรวจสอบขอผิด
พลาด คลิก ตรวจสอบเดี๋ยวนี้
ใน Microsoft Windows Vista ใหคลิกขวาที่ เริ่ม คลิก สำรวจ และ
คลิกขวาที่ไดรฟ เลือก คุณสมบัติ และเลือกแท็บ เครื่องมือ ใต
การตรวจสอบ
ขอผิดพลาด คลิก ตรวจสอบเดี๋ยวนี้
ไมพบไดรฟ (ที่ระบุ)
สาเหตุ วิธีแกไข
สายเคเบิลอาจหลวม ตรวจสอบการตอสายเคเบิล
ระบบอาจไมรับทราบถึงไดรฟที่ติดตั้งขึ้นใหมไดโดยอัตโนมัติ โปรดดูคำแนะนำในการตั้งคาใหมในหัวขอ การแกไขปญหาในการติดตั้ง
ฮารดแวร ในหนา 32 หากระบบยังไมรับรูถึงอุปกรณใหม ใหตรวจสอบ
วามีอุปกรณนั้นแสดงอยูภายในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือไม หากมี
อยู สาเหตุของปญหาอาจอยูที่ไดรเวอร แตหากไมมีอุปกรณดังกลาวอยู
ปญหานี้อาจเกิดจากฮารดแวร
หากไดรฟนี้เปนไดรฟที่ติดตั้งใหม ใหรันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และ
ลองเพิ่มระยะเวลาการรอในกระบวนการ POST ที่ Advanced >
Power-On
อุปกรณติดตั้งลงในพอรต SATA ที่ไมถูกเปดใชงานในยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร
รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และโปรดตรวจสอบใหแนใจวาพอรตของ
อุปกรณ SATA เปดใชงานใน Storage > Storage Options
ไดรฟตอบสนองชาหลังจากการเริ่มตนระบบ รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และเพิ่มเวลารอของกระบวนการ POST
ใน Advanced > Power-On Options
มีขอความ Nonsystem disk/NTLDR missing
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบพยายามเริ่มตนการทำงานจากแผนดิสเก็ตตที่บูตไมได นำแผนดิสเก็ตตนั้นออกจากไดรฟ
18 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW