Troubleshooting Guide
ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกไมกะพริบ
หมายเหตุ: ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกจะตองกะพริบเมื่อมีการเชื่อมตอเน็ตเวิรก
สาเหตุ วิธีแกไข
ไมพบเน็ตเวิรกที่ใชงานได ตรวจสอบการวางสายและอุปกรณของเน็ตเวิรกวามีการเชื่อมตอที่เหมาะสม
ไมไดตั้งคาคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกอยางถูกตอง ตรวจสอบสถานะของอุปกรณภายใน Windows เชน ตรวจสอบการโหลด
ไดรเวอรใน Device Manager และตรวจสอบสถานะการเชื่อมโยงใน
แอปเพลต Network Connections ภายใน Windows
ไมไดใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
2. เปดใชคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกในระบบปฏิบัติการ โดยผาน Device
Manager
ไมไดโหลดไดรเวอรของเน็ตเวิรกอยางถูกตอง ติดตั้งไดรเวอรเน็ตเวิรกใหม โปรดดู
คูมือการสื่อสารทางเน็ตเวิรกและ
อินเทอรเน็ต
ใน
แผนซีดี
Documentation and Diagnostics
ระบบไมสามารถตรวจจับเน็ตเวิรกโดยอัตโนมัติ เลิกใชคุณสมบัติการตรวจจับอัตโนมัติและกำหนดใหระบบเขาสูโหมดการ
ทำงานที่ถูกตอง โปรดดู
คูมือการสื่อสารทางเน็ตเวิรกและอินเทอรเน็ต
ใน
แผนซีดี
Documentation and Diagnostics
โปรแกรมวินิจฉัยรายงานขอขัดของ
สาเหตุ วิธีแกไข
ตอสายเคเบิลไมแนน ตรวจสอบวาตอสายเคเบิลไวอยางแนนหนากับชองเสียบของเน็ตเวิรก และ
ปลายอีกดานของสายตอกับอุปกรณที่ถูกตอง
สายเคเบิลไมไดตอกับชองเสียบที่ถูกตอง ตรวจสอบวามีการตอสายเคเบิลกับชองเสียบที่ถูกตอง
มีปญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรืออุปกรณที่ปลายอีกดานของสาย ตรวจสอบวาสายเคเบิลและอุปกรณที่ปลายสายทำงานถูกตอง
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกถูกใชรวมกับการดเอ็กซแพนชัน
อื่น
ในเมนู Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนการตั้งคา
ทรัพยากรของการด
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกเสียติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต
การวินิจฉัยผาน แตคอมพิวเตอรไมทำงานรวมกับเน็ตเวิรก
สาเหตุ วิธีแกไข
ไมไดโหลดไดรเวอรของเน็ตเวิรก หรือพารามิเตอรของเน็ตเวิรกไมตรงกับ
การตั้งคาปจจุบัน
ตรวจสอบวามีการโหลดไดรเวอรที่ถูกตอง และพารามิเตอรของเน็ตเวิรก
ตรงกับการตั้งคาของระบบ
ตรวจสอบวาไดติดตั้งไคลเอนตและโปรโตคอลของเน็ตเวิรกแลว
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกไมไดรับการตั้งคาสำหรับคอมพิวเตอรนี้ เลือกไอคอน Network ใน Control Panel และตั้งคาคอนโทร
ลเลอรเน็ตเวิรก
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกหยุดทำงานเมื่อมีการเพิ่มการดเอ็กซแพนชันในคอมพิวเตอร
สาเหตุ
วิธีแกไข
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกถูกใชรวมกับการดเอ็กซแพนชัน
อื่น
ในเมนู Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนการตั้งคา
ทรัพยากรของการด
ตาราง 2-12 การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก (ตอ)
THWW
การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก 35