Troubleshooting Guide
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ Drive Key
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับ Drive Key โปรดดูสาเหตุและวิธีแกไขปญหาที่พบบอยในตารางตอไปนี้
ตาราง 2-16 การแกไขปญหาเกี่ยวกับ Drive Key
Drive Key ของ USB ไมปรากฏเปนตัวอักษรชื่อไดรฟใน Windows
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมมีตัวอักษรชื่อไดรฟตอจากไดรฟทางกายภาพตัวสุดทาย เปลี่ยนตัวอักษรชื่อไดรฟที่เปนคาดีฟอลตสำหรับ Drive Key ใน
Windows
ไมพบ Drive Key ของ USB (ที่ระบุไว)
สาเหตุ
วิธีแกไข
อุปกรณติดตั้งลงในพอรต USB ที่ถูกซอนไวในยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร
รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและดูใหแนใจวาไดเลือก "Device
available" สำหรับ "All USB Ports" และ "Front USB Ports" ใต
Security > Device Security แลว
อุปกรณยังไมแนนกอนเปดเครื่อง ดูใหแนใจวา อุปกรณยึดลงในพอรต USB ไดอยางแนนหนาแลวกอนเปด
ระบบ
ระบบจะไมบูตจาก Drive Key ของ USB
สาเหตุ
วิธีแกไข
ลำดับการบูตไมถูกตอง รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร แลวเปลี่ยนลำดับการบูตใน Storage >
Boot Order
Removable Media Boot ถูกยกเลิกการใชงานในยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร
รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และเปดใชการบูตไปยังสื่อที่ถอดออกไดใน
Storage > Storage Options ตรวจสอบวา ไดเปดใช USB ใน
Storage > Boot Order
ไมสามารถบูตภาพบนอุปกรณ ปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไวใน "การแฟลช ROM: การจำลองการตั้งคา:
การสรางอุปกรณที่ใชบูต: อุปกรณสื่อสำหรับการแฟลชทาง USB ที่รองรับ"
ของ Service Reference Guide
คอมพิวเตอรจะบูตไปที่ DOS หลังจากที่ทำ Drive Key ที่สามารถใชบูตได
สาเหตุ
วิธีแกไข
Drive Key สามารถใชบูตได ติดตั้ง Drive Key หลังจากที่บูตระบบปฏิบัติการแลวเทานั้น
42 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW