Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คำอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนำ
1155-Serial Port Address Conflict Detected
พอรตอนุกรมทั้งภายในและภายนอกถูกกำหนดไวที่
IRQ เดียวกัน
1. ถอดการดเอ็กซแพนชันของพอรตอนุกรมทั้ง
หมด
2. ลบคาใน CMOS (โปรดดูภาคผนวก B
การ
รักษาความปลอดภัยดวยรหัสผานและการรีเซ็ต
CMOS ในหนา 59)
3. ตั้งคาการดเอ็กซแพนชันใหมและ/หรือรันยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
1201-System Audio Address Conflict
Detected
แอดเดรสดีไวซ IRQ ขัดแยงกับอุปกรณอื่น เขาสูยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร แลวรีเซ็ต IRO ใน
Advanced > Onboard Devices
1202-MIDI Port Address Conflict Detected
แอดเดรสดีไวซ IRQ ขัดแยงกับอุปกรณอื่น เขาสูยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร แลวรีเซ็ต IRO ใน
Advanced > Onboard Devices
1203-Game Port Address Conflict Detected
แอดเดรสดีไวซ IRQ ขัดแยงกับอุปกรณอื่น เขาสูยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร แลวรีเซ็ต IRO ใน
Advanced > Onboard Devices
1720-SMART Hard Drive detects imminent
failure
ฮารดไดรฟกำลังจะหยุดทำงาน (ฮารดไดรฟบางตัวมี
เฟรมแวรแพตชที่จะแกไขขอความแสดงขอผิดพลาด
ที่ไมถูกตอง)
1. ตรวจสอบวาฮารดไดรฟใหขอความแสดงขอผิด
พลาดที่ถูกตอง เขาสูยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร แลวรันโปรแกรมการทดสอบ
ระบบปองกันไดรฟใต Storage > DPS Self-
test
2. ใชเฟรมแวรแพตช หากมี (เลือกใชไดจาก
http://www.hp.com/support)
3. ทำขอมูลสำรองแลวเปลี่ยนฮารดไดรฟ
1796-SATA Cabling Error
อุปกรณ SATA ไมไดรับการเชื่อมตออยางเหมาะสม
เพื่อประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด จะตองใชชองเสียบ
SATA 0 และ SATA 1 กอน SATA 2 และ SATA
3
ตรวจสอบใหแนใจวามีการใชชองเสียบ SATA ตาม
ลำดับที่ถูกตอง สำหรับอุปกรณเดียว ใหใช SATA 0,
สำหรับสองอุปกรร ใหใช SATA 0 และ SATA 1,
สำหรับสามอุปกรณ ใหใช SATA 0, SATA1 และ
SATA 2
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode
Drivelock ถูกเปดใชบนฮารดไดรฟ SATA หนึ่งหรือ
หลายตัว และไมสามารถเขาถึงไดในขณะที่กำลัง
กำหนดคาระบบสำหรับโหมด RAID
ถอดอุปกรณ Drivelocked SATA ออกกอนหรือปด
การทำงานของคุณสมบัติ Drivelock ในการปดการทำ
งานของคุณสมบัติ Drivelock ใหเขาสูยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร เปลี่ยน Storage > Storage
Options > SATA Emulation เปน IDE และ
เลือก File > Save Changes and Exit เขาสู
ยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรอีกครั้ง และเลือก
Security > Drivelock สำหรับอุปกรณ SATA ที่
ใช Drivelock ไดแตละอุปกรณ
 ดูใหแนใจวาไดตั้ง
Drivelock เปน Disabled สุดทาย ใหเปลี่ยน
Storage > Storage Options > SATA
Emulation กลับเปน RAID และเลือก File > Save
Changes and Exit
1801-Microcode Patch Error
ROM BIOS ไมสนับสนุนโปรเซสเซอร 1. อัพเกรด BIOS ใหเปนเวอรชันที่เหมาะสม
2. เปลี่ยนโปรเซสเซอร
2200-PMM Allocation Error during MEBx
Download
เกิดขอผิดพลาดที่หนวยความจำในขณะดำเนินการ
POST ของ Management Engine (ME) BIOS
Extensions option ROM
1. รีบูตคอมพิวเตอร
2. ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร ถอดและตอโมดูลหนวย
ความจำอีกครั้ง กอนรีบูตคอมพิวเตอร
3. หากคุณเพิ่งเปลี่ยนแปลงการกำหนดคาหนวย
ความจำ ใหถอดปลั๊กคอมพิวเตอร เรียกคืนการ
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
THWW
รหัสตัวเลขและขอความ POST 53