Troubleshooting Guide

解决软盘问题
下表列出了软盘问题常见的原因和解决方法。
注： 添加或卸下硬件（例如额外的软盘驱动器）后、可能需要重新配置计算机。有关说明、请
参阅“
第 32 页的解决硬件安装问题”。
表 2-3 解决软盘问题
软盘驱动器指示灯一直亮着。
原因 解决方法
软盘已损坏。 在 Microsoft Windows XP 中、右击 Start（开始）、单击
Explore（资源管理器）、然后选择一个驱动器。选择 File
（文件） > Properties（属性） > Tools（工具）。在 Error-
checking（错误检查）下、单击 Check Now（开始检查）。
在 Microsoft Windows Vista 中、右击 Start（开始）、单击
Explore（资源管理器）、然后右击某个驱动器。选择
Properties（属性）、然后选择 Tools（工具）标签。在
Error-checking（错误检查）下、单击 Check Now（开始检
查）。
未正确插入软盘。 取出软盘、然后重新插入。
驱动器电缆未正确连接。 重新连接驱动器电缆。确保软盘电源电缆上的所有四个插针均
已插入驱动器。
未找到驱动器。
原因 解决方法
电缆松动。 重新连接好软盘驱动器的数据电缆和电源电缆。
未正确安装可拆卸驱动器。 重新安装驱动器。
软盘驱动器不能对软盘进行写操作。
原因 解决方法
软盘未格式化。 格式化软盘。
1.
在 Windows 资源管理器中、选择磁盘 (A) 驱动器。
2.
右击驱动器盘符、然后选择 Format（格式化）。
3.
选择所需的选项、然后单击 Start（开始）以开始格式化
软盘。
软盘被写保护。 使用另一张软盘或取消写保护。
写入的驱动器不正确。 检查路径语句中的驱动器号是否正确。
软盘上的剩余空间不足。
1.
使用另一张软盘。
2.
从软盘中删除不需要的文件。
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