Troubleshooting Guide

解决网络问题
下表列出了一些网络问题的常见原因和解决方法。这些准则并没有涉及网络布线的调试过程。
表 2-12 解决网络问题
通过局域网唤醒功能不起作用。
原因 解决方法
未启用通过局域网唤醒功能。 要在 Windows XP 中启用 Wake-on-LAN（通过局域网唤醒功
能）、请执行以下操作：
1.
选择 Start（开始） > Control Panel（控制面板）。
2.
双击 Network Connections（网络连接）。
3.
双击 Local Area Connection（本地连接）。
4.
单击 Properties（属性）。
5.
单击 Configure（配置）。
6.
单击 Power Management（电源管理）标签、然后选中
Allow this device to bring the computer out of
standby（允许这台设备使计算机脱离待机状态）复选框。
要在 Windows Vista 中启用 Wake-on-LAN（通过局域网唤醒
功能）、请执行以下操作：
1.
选择 Start（开始） > Control Panel（控制面板）。
2.
在 Network and Internet（网络和 Internet）下、选择
View network status and tasks（查看网络状态和任
务）。
3.
在 Tasks（任务）列表中、选择 Manage network
connections（管理网络连接）。
4.
双击 Local Area Connection（本地连接）。
5.
单击 Properties
（属性）按钮。
6.
单击 Configure（配置）按钮。
7.
单击 Power Management（电源管理）标签、然后选中
Allow this device to wake the computer（允许这台设
备唤醒计算机）复选框。
网络驱动程序未检测到网络控制器。
原因
解决方法
禁用了网络控制器。
1.
运行计算机设置实用程序并启用网络控制器。
2.
通过 Device Manager（设备管理器）启用操作系统中的
网络控制器。
网络驱动程序不正确。 查看网络控制器说明文档、找到适当的驱动程序、或者从生产
商的网站上获得最新的驱动程序。
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第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
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