Troubleshooting Guide

在计算机中添加了扩展板后、网络控制器停止工作。
原因 解决方法
网络控制器需要驱动程序。 请检查是否在安装新扩展板的驱动程序时无意中删除了该驱动
程序。
安装的扩展板是一个网卡 (NIC)、与嵌入式网卡发生冲突。 在计算机设置实用程序的 Advanced（高级）菜单中、更改扩
展板的资源设置。
网络控制器无故停止工作。
原因
解决方法
包含网络驱动程序的文件已损坏。 使用 Restore Plus! CD 重新安装网络驱动程序。
电缆未连接牢固。 确保电缆的一端牢固地连接在网络连接器上、另一端牢固地连
接在正确的设备上。
网络控制器出现故障。 与授权的服务提供商联系。
新网卡不能引导。
原因 解决方法
新网卡可能有问题或者不符合行业标准规范。 安装功能正常、符合行业标准的网卡、或更改引导顺序、通过
其它的引导设备引导。
在尝试进行远程系统安装时无法连接至网络服务器。
原因 解决方法
网络控制器未正确配置。 检查网络连接、确保有 DHCP 服务器、而且执行远程系统安装
的服务器中含有与您的网卡相适应的网卡驱动程序。
系统设置实用程序报告 EEPROM 未编程。
原因
解决方法
EEPROM 未编程。 与授权的服务提供商联系。
表 2-12 解决网络问题 （续）
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第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
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