Troubleshooting Guide

解决前面板组件的问题
如果连接到前面板上的设备遇到问题、请参阅下表中列出的常见原因和解决方法。
表 2-17 解决前面板组件的问题
计算机无法识别 USB 设备、耳机或麦克风。
原因
解决方法
设备未正确连接。
1.
关闭计算机。
2.
将设备重新连接到计算机的前面板、然后重新启动计算
机。
设备可能没有通电。 如果 USB 设备需要使用交流电源、确保一端已连接到设备
上、另一端已连接到有电的电源插座上。
未安装正确的设备驱动程序。
1.
安装适合设备的驱动程序。
2.
可能需要重新引导计算机。
设备到计算机之间的电缆失效。
1.
如果可能、请更换电缆。
2.
重新启动计算机。
设备无法工作。
1.
更换设备。
2.
重新启动计算机。
在计算机设置实用程序中禁用了计算机上的 USB 端口。 进入计算机设置 (F10) 实用程序、并启用 USB 端口。
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