Troubleshooting Guide

HP Backup and Recovery Manager
NOTA: As funcionalidades descritas abaixo só estão disponíveis em sistemas fornecidos com
o Microsoft Windows XP. O HP Backup and Recovery Manager fornecido com o Microsoft
Windows Vista é uma versão mais limitada. Procure actualizações, clicando na ligação
Transferências de Software e Controlador em
http://www.hp.com.
O HP Backup and Recovery Manager é uma aplicação versátil, de utilização fácil, pré-instalada em
cada sistema e que permite:
●
criar Pontos de Recuperação para fazer cópia de segurança de todo o sistema de modo
incremental
●
fazer cópia de segurança de todo o sistema num único disco rígido
●
fazer cópia de segurança de ficheiros individuais
As cópias de segurança podem ser agendadas para ocorrer automaticamente a intervalos
especificados ou para ser iniciadas manualmente. A recuperação pode ser efectuada a partir da
Partição de Recuperação no disco rígido ou do Conjunto de Discos de Recuperação. O conjunto de
Discos de Recuperação inclui o CD Restore Plus! o Sistema Operativo Microsoft e quaisquer CDs de
Software Suplementar.
A HP recomenda vivamente a criação imediata de um Conjunto de Discos de Recuperação antes de
utilizar o computador e de agendar cópias de segurança regulares e automáticas dos Pontos de
Recuperação.
Para criar um Conjunto de Discos de Recuperação:
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager, para abrir
o Assistente de Cópias de Segurança e Recuperação e clique em Seguinte.
2. Seleccione Create factory software recovery CDs or DVDs to recover the system (Criar CDs
ou DVDs de recuperação do software de fábrica, para recuperar o sistema).
3. Siga as instruções apresentadas no assistente.
O HP Backup and Recovery Manager disponibiliza dois métodos de recuperação básicos. O primeiro,
recuperação de ficheiros e pastas, opera no Windows. O segundo, recuperação do computador, requer
um reinício para a partição de recuperação ou a partir do conjunto de discos de recuperação. Para
reiniciar para a partição de recuperação, prima F11 no arranque quando vir a mensagem "Press F11
for Emergency Recovery." (Prima F11 para Recuperação de Emergência).
Para mais informações sobre a utilização do HP Backup and Recovery Manager, consulte o manual
HP Backup and Recovery Manager User Guide seleccionando Iniciar > HP Backup and Recovery >
HP Backup and Recovery Manager Manual.
NOTA: É possível encomendar um Conjunto de Discos de Recuperação, telefonando para o
Centro de Suporte da HP. Vá para o Web site que se segue, seleccione a região e clique na
hiperligação Technical support after you buy (Suporte técnico pós-venda) no cabeçalho Call
HP (Chamar HP), para obter o número de telefone do centro de suporte para a sua região.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
6 Capítulo 1 Funcionalidades de diagnóstico do computador PTPT