Troubleshooting Guide

A unidade não consegue escrever na disquete.
Motivo Solução
Não existe espaço suficiente na disquete. 1. Utilize outra disquete.
2. Eliminar ficheiros não necessários da disquete.
As gravações em disquetes Legacy estão desactivadas no
Computer Setup.
Aceda ao Computer Setup e active a Legacy Diskette Write
(Gravação em disquete Legacy) em Storage
(Armazenamento) > Storage Options (Opções de
armazenamento).
A disquete está danificada. Substitua a disquete danificada.
Não é possível formatar a disquete.
Motivo
Solução
Foi comunicado um suporte de dados inválido. Ao formatar uma disquete em MS-DOS, pode ser necessário
especificar a respectiva capacidade. Por exemplo, para
formatar uma disquete de 1,44 MB, escreva o seguinte
comando na linha de comandos do MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
A disquete pode estar protegida contra gravação. Abra o dispositivo de protecção existente na disquete.
As gravações em disquetes Legacy estão desactivadas no
Computer Setup.
Aceda ao Computer Setup e active a Legacy Diskette Write
(Gravação em disquete Legacy) em Storage
(Armazenamento) > Storage Options (Opções de
armazenamento).
Ocorreu um problema numa transacção da disquete.
Motivo
Solução
A estrutura de directórios é incorrecta ou existe um problema
num ficheiro.
No Microsoft Windows XP, clique com o botão direito do rato
em Iniciar, clique em Explorar, e seleccione uma unidade.
Seleccione Ficheiro > Propriedades > Ferramentas. Em
Verificação de Erros, clique em Verificar Agora.
No Microsoft Windows Vista, clique com o botão direito do rato
em Iniciar, clique em Explorar, e clique com o botão direito
do rato numa unidade. Seleccione Propriedades e seleccione
o separador Ferramentas. Em Verificação de Erros clique
em Verificar Agora.
A unidade de disquetes não consegue ler a disquete.
Motivo Solução
Está a ser utilizado um tipo de disquete incorrecto para o tipo
de unidade.
Verifique o tipo de unidade que está a utilizar e utilize o tipo de
disquete correcto.
A leitura está a ser efectuada numa unidade incorrecta. Verifique a letra da unidade no caminho indicado.
A disquete está danificada. Substitua a disquete por outra nova.
Tabela 2-3 Resolver problemas de disquetes (continuação)
18 Capítulo 2 Resolução de problemas sem diagnóstico PTPT