Troubleshooting Guide

Unidad no encontrada (identificada)
Causa Solución
El dispositivo se conecta al puerto SATA que haya sido
desactivado en la utilidad de configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de que el
dispositivo esté activado en Almacenamiento > Opciones de
almacenamiento.
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
Ejecute la utilidad de configuración y aumente el intervalo de
POST en Avanzado > Opciones de inicio.
Mensaje disco no es un disco de sistema/NTLDR ausente.
Causa Solución
El sistema se está tratando de iniciar desde un disquete no
apto para inicio.
Retire el disquete de la unidad de disquetes.
El sistema se está tratando de iniciar desde el disco duro, pero
es posible que el disco duro esté dañado.
1. Inserte el disquete apto para inicio en la unidad de
disquete y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando fdisk. Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
Faltan archivos de sistema o no se instalaron correctamente. 1. Inserte el disquete apto para inicio en la unidad de
disquete y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando Fdisk: Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
3. Instale los archivos de sistema para el sistema operativo
apropiado.
El inicio desde el disco duro fue desactivado en La utilidad de
configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y active el inicio desde el
disco duro en la lista Almacenamiento > Orden de inicio.
La unidad de disco duro apta para inicio no está conectada
como primera en una configuración de unidades de disco duro
múltiples.
Si intenta iniciar desde un disco duro, asegúrese de que esté
conectado al conector de la placa del sistema identificado
como P60 SATA 0.
El controlador de la unidad de disco duro apta para inicio no
se enumera en primer lugar en el orden de inicio.
Ejecute la utilidad de configuración y seleccione
Almacenamiento > Orden de inicio y asegúrese de que el
controlador de la unidad de disco duro apta para inicio se
mencione inmediatamente después de la opción Unidad de
disco duro.
La unidad de disco duro no se reiniciará desde la unidad de disco duro.
Causa
Solución
El dispositivo se conecta al puerto SATA que haya sido
desactivado en la utilidad de configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de que el
dispositivo esté activado en Almacenamiento > Opciones de
almacenamiento.
El orden de inicio es incorrecto. Ejecute la utilidad La utilidad de configuración y cambie la
secuencia de inicio en Almacenamiento > Orden de inicio.
Tabla 2-4 Solución de problemas de disco duro (continúa)
22 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico ESMX