Troubleshooting Guide

Actividad Sonidos Causa posible Acción recomendada
alerta se detienen después de
la quinta repetición pero las
luces continúan parpadeando
hasta que el problema se
resuelva.
La luz de alimentación
parpadea en rojo ocho veces,
una vez por segundo, seguido
por una pausa de dos
segundos. Los sonidos de
alerta se detienen después de
la quinta repetición pero las
luces continúan parpadeando
hasta que el problema se
resuelva.
8 Memoria ROM inválida
con base en suma de
verificación errónea.
1. Vuelva a cargar la memoria ROM del sistema
con la más reciente imagen del BIOS.
Consulte la sección “Modo de recuperación
de emergencia del bloqueo de inicio” de la
Guía de administración de computadora de
escritorio en el Documentation and
Diagnostics CD (CD de documentación y
diagnóstico) para obtener más información.
2. Reemplace la placa del sistema.
La luz de alimentación
parpadea en rojo nueve veces,
una vez por segundo, seguido
por una pausa de dos
segundos. Los sonidos de
alerta se detienen después de
la quinta repetición pero las
luces continúan parpadeando
hasta que el problema se
resuelva.
9 El sistema está encendido
pero no puede iniciarse.
1. Verifique que el selector de voltaje, ubicado
en la parte trasera de la fuente de
alimentación (algunos modelos), esté
configurado en el voltaje adecuado. La
configuración del voltaje adecuado depende
de la región.
2. Desconecte el cable de alimentación de CA,
espere 30 segundos, y luego reconecte el
cable de alimentación nuevamente en la
computadora.
3. Reemplace la placa del sistema.
4. Reemplace el procesador.
La luz de alimentación
parpadea en rojo diez veces,
una vez por segundo, seguido
por una pausa de dos
segundos. Los sonidos de
alerta se detienen después de
la quinta repetición pero las
luces continúan parpadeando
hasta que el problema se
resuelva.
10 La tarjeta de opción está
defectuosa.
1. Verifique cada tarjeta de gráficos retirando la
tarjeta (de a una por vez si hay múltiples
tarjetas), después encienda el sistema para
verificar si la falla desaparece.
2. Una vez que se identifique la tarjeta
defectuosa, retire y reemplace la tarjeta de
opción defectuosa.
3. Reemplace la placa del sistema.
El sistema no enciende y las
luces no parpadean.
Ninguno El sistema no puede
encenderse.
Presione y mantenga presionado el botón de
alimentación por menos de 4 segundos. Si la luz
de la unidad de disco duro se enciende en verde,
el botón de alimentación está funcionando
correctamente. Intente lo siguiente:
1. Verifique que el selector de voltaje (algunos
modelos), ubicado en la parte trasera de la
fuente de alimentación, esté configurado en
el voltaje adecuado. La configuración del
voltaje adecuado depende de la región.
2. Reemplace la placa del sistema.
O
Presione y mantenga presionado el botón de
alimentación por menos de 4 segundos. Si la luz
de la unidad de disco duro no se enciende en
verde, entonces:
Tabla A-2 Luces del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico (continúa)
ESMX Interpretación de luces del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico de POST 67