Troubleshooting Guide

HP Backup and Recovery Manager
NOTA: Os recursos descritos abaixo estão disponíveis somente nos sistemas enviados com
o Microsoft Windows XP. O HP Backup and Recovery Manager incluído com o Microsoft
Windows Vista é uma versão mais limitada. Busque por atualizações clicando no link Downloads
de drivers e softwares em
http://www.hp.com.
O HP Backup and Recovery Manager é um aplicativo versátil e de fácil utilização, que vem pré-
carregado em cada sistema, permitindo-lhe:
●
criar pontos de recuperação para fazer o backup de todo o sistema em incrementos
●
fazer o backup de todo o sistema em um único arquivo
●
fazer backup de arquivos individuais
Os backups podem ser programados para execução automática em intervalos determinados ou podem
ser inicializados manualmente. A recuperação pode ser feita a partir da partição de recuperação na
unidade de disco rígido ou do conjunto de discos de recuperação. O conjunto de discos de recuperação
inclui o CD Restore Plus! , o sistema operacional da Microsoft e os CDs de softwares complementares.
É altamente recomendado que você crie o conjunto de discos de recuperação logo após utilizar o
computador e programar os backups automáticos de ponto de recuperação.
Para criar o conjunto de discos de recuperação:
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager para abrir
o assistente do Backup and Recovery, em seguida clique em Avançar.
2. Selecione Criar CDs ou DVDs para recuperação de software de fábrica para recuperar o
sistema.
3. Siga as instruções do assistente.
O HP Backup and Recovery Manager oferece dois métodos básicos de recuperação. O primeiro,
recuperação de arquivos e pastas, funciona no Windows. O segundo, PC Recovery, requer a
reinicialização na partição de recuperação ou a partir do conjunto de discos de recuperação. Para
reiniciar a partição de recuperação, pressione F11 na inicialização ao ver a mensagem "Press F11 for
Emergency Recovery" (Pressione F11 para recuperação de emergência).
Para obter mais informações sobre como utilizar o HP Backup and Recovery Manager, consulte o Guia
do usuário do HP Backup and Recovery Manager selecionando Iniciar > HP Backup and Recovery
> HP Backup and Recovery Manager Manual (Manual do gerenciador de backup e recuperação
HP).
NOTA: É possível solicitar um conjunto de discos de recuperação da HP ligando para o centro
de suporte HP. Vá para o seguinte Web site, selecione sua região, e clique no link Suporte
técnico após sua compra no título Fale com a HP para obter o número de telefone do centro
de suporte para sua região.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
6 Capítulo 1 Recursos para diagnósticos do computador PTWW