Troubleshooting Guide

O controlador de rede parou de funcionar quando foi adicionada uma placa de expansão no computador.
Motivo Solução
A interrupção do controlador de rede é compartilhada com
uma placa de expansão.
No menu Avançado do utilitário de configuração, altere as
configurações de recursos da placa.
O controlador de rede requer drivers. Verifique se os drivers não foram acidentalmente excluídos
quando os drivers de uma nova placa de expansão foram
instalados.
A placa de expansão instalada é uma placa de rede (NIC) e
está em conflito com a NIC integrada.
No menu Avançado do utilitário de configuração, altere as
configurações de recursos da placa.
O controlador de rede pára de funcionar sem motivo aparente.
Motivo Solução
Os arquivos que contêm os drivers da rede estão corrompidos. Reinstale os drivers da rede, utilizando o CD Restore Plus!.
O cabo não está conectado firmemente. Examine se o cabo está firmemente preso ao conector da rede
e se a outra extremidade do cabo está firmemente conectada
ao dispositivo correto.
O controlador de rede está com defeito. Entre em contato com a assistência técnica autorizada.
A nova placa de rede não é inicializada.
Motivo Solução
A nova placa de rede pode estar com defeito ou não atender
às especificações padrão da indústria.
Instale uma NIC padrão de mercado que esteja funcionando
ou altere a ordem de inicialização do computador para
inicializar por outro dispositivo.
Não é possível efetuar conexão com a rede durante a tentativa de Instalação remota do sistema.
Motivo
Solução
O controlador de rede não está configurado corretamente. Verifique a Conectividade da rede, se está presente um
servidor DHCP e se o servidor de Instalação remota do
sistema possui os drivers da NIC.
O utilitário de configuração do sistema está informando a existência de uma EEPROM não-programada.
Motivo
Solução
EEPROM não-programada. Entre em contato com a assistência técnica autorizada.
Tabela 2-12 Solução de Problemas de Rede (continuação)
PTWW Solução de Problemas de Rede 41