Pöytäkoneiden hallintaopas Business PC -tietokoneet
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän julkaisun tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Intel ja Pentium ovat Intel Corporation -yhtiön tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. HP-tuotteiden takuut määritellään niiden mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa.
Tietoja tästä oppaasta Tässä oppaassa on määritykset ja käyttöohjeet niitä suojausominaisuuksia ja hallittavuustoimintoja varten, jotka on asennettu valmiiksi tiettyihin malleihin. VAARA Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai jopa hengenvaara. VAROITUS: Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa tietojen menetykseen.
iv Tietoja tästä oppaasta FIWW
Sisällysluettelo 1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus 2 Aloituskokoonpano ja käyttöönotto HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) 4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP Client Management Interface .....
9 HP:n Web-sivustotuki 10 Alan standardit 11 Omaisuuden hallinta ja tietoturva Salasanasuojaus ................................................................................................................................ 27 Asetussalasanan käyttöönotto tietokoneen asetuksissa ................................................... 27 Käynnistyssalasanan käyttöönotto tietokoneen asetuksissa ............................................. 27 Käynnistyssalasanan kirjoittaminen ....................................
1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus HP Client Management -hallintaratkaisut tarjoaa standardipohjaiset ratkaisut pöytäkoneiden, työasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan verkkoympäristössä. HP aloitti pöytäkoneiden hallittavuuden kehittämisen vuonna 1995, jolloin se toi markkinoille alan ensimmäiset täysin hallittavat pöytätietokoneet. HP omistaa hallittavuustekniikan patentin.
2 Aloituskokoonpano ja käyttöönotto Tietokone toimitetaan varustettuna esiasennetulla järjestelmäohjelmistolla. Tietokone on käyttövalmis ohjelmiston lyhyen purkutoiminnon jälkeen. Haluat ehkä korvata esiasennetun ohjelmiston asiakaskohtaisella järjestelmä- ja sovellusohjelmistolla. Asiakaskohtaisen ohjelmiston asentamiseen on useita eri tapoja: ● Lisäohjelmasovellusten asentaminen esiasennetun ohjelmarungon purkamisen jälkeen.
HP OpenView Agent HUOMAUTUS: HP OpenView Agent ei toistaiseksi ole käytettävissä Windows Vistassa. HP OpenView Client Configuration Manager- ja HP OpenView PC Configuration Management Solution -hallintaratkaisujen käyttämä hallinta-agentti on ladattu tietokoneeseen valmiiksi. Asennettuna agentti mahdollistaa tietoliikenteen HP OpenView -hallintakonsolin kanssa. Asenna HP OpenView Agent seuraavasti: 1. Valitse Käynnistä. 2. Valitse Kaikki ohjelmat. 3. Valitse HP Manageability. 4.
3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) -toiminto mahdollistaa järjestelmän käynnistämisen ja määrittämisen verkkopalvelimessa sijaitsevia ohjelmistoja ja kokoonpanotietoja käyttämällä. Tähän käytetään Preboot Execution Environment (PXE) -ympäristöä. Järjestelmän etäasennus -toimintoa käytetään yleensä järjestelmän asetus- ja määritystyökaluna.
4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP tarjoaa useita työkaluja tietokoneiden, pöytäasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan ja ohjelmistojen päivittämiseen: ● HP Client Management Interface ● HP System Software Manager ● HP Client Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Premium Suite ● HP Client Foundation Suite ● HP OpenView Client Configuration Manager (ei toistaiseksi käytettävissä Windows Vistassa) ● HP OpenView PC Configuration Management Solution (ei tois
Management -hallintaratkaisujen käyttämä perusteknologia. Kun käytössä on HP CMI -ohjelma, voit joustavasti valita tavan, jolla HP-asiakastietokoneiden hallinta suoritetaan.
HP Client Managerin avulla voit: ● saada tärkeää tietoa laitteistosta, kuten keskusyksiköstä, muistista, videosta sekä tietoturvaasetuksista ● valvoa järjestelmän kuntoa ja ennakoida ongelmia ● hankkia ja asentaa ohjaimet ja BIOS-päivitykset automaattisesti, niin, ettei jokaisella koneella tarvitse käydä erikseen ● määrittää etätyönä BIOS- ja suojausasetukset ● automatisoida prosesseja, mikä nopeuttaa laitteisto-ongelmien ratkaisua.
HP Client Premium Suite HP Client Premium Suite (HP CPS) on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat täydellisen asiakaslaitteistojen ja -ohjelmistojen elinkaaren hallinnan käyttämällä yhtä Web-pohjaista hallintakonsolia.
Lisätietoja HP OpenView Client Configuration Manager -ohjelmasta on osoitteessa http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html. HP OpenView PC Configuration Management Solution HUOMAUTUS: HP OpenView PC Configuration Management Solution ei toistaiseksi ole käytettävissä Windows Vistassa.
HP Client Catalog for SMS Päivitysten hallinta on tärkeä toiminto, jolla voidaan ylläpitää millaisia tietokonejärjestelmiä tahansa yhdestä tietokoneesta yrityksen tietokonekeskukseen asti. Mahdollisuus selvittää, mitä päivityksiä on saatavissa - ja ottaa ne käyttöön ajallaan ja automaattisesti - voi auttaa ylläpitämään organisaation turvallisuutta ja tuottavuutta. HP on kehittänyt mekanismin, joka sujuvoittaa HP-järjestelmien päivityksiä Microsoft System Management Server -infrastruktuurissa.
HUOMAUTUS: Voit tilata palautuslevyt HP:lta soittamalla HP:n asiakastukeen. Siirry seuraavaan sivustoon, valitse alueesi ja napsauta Soita meille -kohdan alla olevaa Palvelupyynnöt ja tekninen tuki -linkkiä. Avautuvalta sivulta näet alueesi asiakastuen puhelinnumerot. http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
Tällä näppäinyhdistelmällä näyttöön avautuu Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) -asennusohjelma. Tämän apuohjelman avulla käyttäjä voi määrittää hallintateknologiaan liittyviä asetuksia.
HP Proactive Change Notification Proactive Change Notification on muutosilmoitusohjelma, joka käyttää tilaajille tarkoitettua verkkosivua.
Käytöstä poistuneet ratkaisut HP:n yrityskäyttöön tarkoitettujen pöytäkoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien mukana ei toimiteta enää kahta ohjelmistopakettia, Altiris Local Recovery- ja Dantz Retrospect -ohjelmaa. Vuodesta 2006 lähtien kaikkien uusien HP:n yrityskäyttöön tarkoitettujen pöytäkoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien mukana toimitetaan HP Backup and Recovery Manager -ohjelma.
5 ROM-päivitys Tietokoneen BIOS tallennetaan ohjelmoitavaan Flash ROM -muistiin (lukumuisti). Voit suojata lukumuistin tahattomalta päivitykseltä tai päällekirjoitukselta määrittämällä Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelmassa asetussalasanan. Tämä on tärkeätä, kun halutaan varmistaa tietokoneen virheetön toiminta. Jos BIOS-tiedot on päivitettävä, voit ladata uusimman BIOS-vedoksen HP:n ohjain- ja tukisivuilta osoitteesta http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) mahdollistaa järjestelmän palautumisen siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että ROM-päivitys epäonnistuu. Jos esimerkiksi virran jakelussa on häiriö BIOS-päivityksen aikana, ROM-päivitys ei ehkä ole täydellinen. Tällöin järjestelmä-BIOS on käyttökelvoton. Käynnistyslohko on flash-päivitykseltä suojattu lukumuistin osa, joka sisältää koodin.
7 Asetusten kopioiminen Järjestelmänvalvoja voi seuraavien toimenpiteiden avulla kopioida helposti yhden asetuskokoonpanon toiseen, samanmalliseen tietokoneeseen. Se nopeuttaa tietokoneiden kokoonpanojen määrittämistä ja tekee niistä johdonmukaiset. HUOMAUTUS: Molemmat toimenpiteet vaativat levykeaseman tai tuetun USB-muistilaiteaseman, kuten HP Drive Key -moduulin. Kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan.
Kopioiminen useisiin tietokoneisiin VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan. Tiedostojärjestelmä saattaa vioittua, jos lähde- ja kohdetietokoneiden mallit eivät täsmää. Älä kopioi esimerkiksi dc7xxx-mallin asetuskokoonpanoa dx7xxx-mallin tietokoneeseen. Tätä menetelmää käytettäessä asetusten määrittämisessä käytettävän levykkeen tai USBmuistilaitteen valmistaminen kestää jonkin aikaa, mutta asetusten kopioiminen kohdetietokoneisiin tapahtuu huomattavasti nopeammin.
Käynnistyslaitteen luominen Tuettu USB-muistilaite Tuetuissa laitteissa on ennalta asennettu vedos, joka helpottaa niiden tekemistä käynnistettäviksi. Kaikissa HP- tai Compaq-merkkisissä ja useimmissa muissakin USB-muistilaitteissa on esiasennettu vedos. Jos käytettävässä USB-muistilaitteessa ei ole tätä vedosta, käytä jäljempänä tässä osassa kuvailtavaa toimenpidettä. (Katso kohtaa Ei-tuettu USB-muistilaite sivulla 20.
FORMAT näyttää yhden tai useamman varoituksen ja kysyy joka kerta, haluatko jatkaa. Kirjoita Y joka kerta. Format-komento alustaa USB-muistilaitteen, lisää järjestelmätiedostot ja pyytää nimeämään aseman. 11. Paina Enter-näppäintä, jos et halua nimetä asemaa tai kirjoita haluamasi nimi. 12. Kopioi kohdassa 9 kopioimasi tiedostot takaisin USB-muistilaitteelle. 13. Poista levyke ja käynnistä tietokone uudelleen. Tietokone käynnistyy USB-muistilaitteelle Casemana.
8. Suorita FDISK ja poista kaikki USB-muistilaitteella olemassa olevat osiot. Luo uusi osio ja merkitse se aktivoiduksi. Sulje FDISK painamalla Esc-näppäintä. 9. Jos järjestelmä ei käynnisty automaattisesti uudelleen, kun FDISK lopetetaan, käynnistä tietokone uudelleen DOS-levykkeelle painamalla Ctrl+Alt+Del. 10. Kirjoita A:\-kehotteeseen FORMAT C: /S ja paina Enter. Format-komento alustaa USBmuistilaitteen, lisää järjestelmätiedostot ja pyytää nimeämään aseman. 11.
8 Kaksiasentoinen virtapainike Kun Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) on käytössä, virtapainike voi toimia joko virtakytkimenä tai valmiustilapainikkeena. Valmiustoiminto ei katkaise tietokoneesta virtaa kokonaan, vaan siirtää sen virransäästötilaan. Näin voit vähentää virran kulutusta nopeasti sovelluksia sulkematta ja palata nopeasti samaan käyttötilaan menettämättä tietoja. Kun haluat muuttaa virtakytkimen toimintatapaa, suorita seuraavat vaiheet: 1.
9 HP:n Web-sivustotuki HP:n asiantuntijat testaavat ja parantavat jatkuvasti HP:n tai kolmansien osapuolien kehittämiä ohjelmistoja ja kehittävät käyttöjärjestelmään liittyviä tukiohjelmistoja. Niillä varmistetaan HPtietokoneiden paras mahdollinen suorituskyky, yhteensopivuus ja luotettavuus. Siirryttäessä uuteen tai uudistettuun käyttöjärjestelmään, on tärkeää ottaa käyttöön kyseiselle käyttöjärjestelmälle suunniteltu tukiohjelmisto.
10 Alan standardit HP:n hallintasovellukset ovat integroitavissa muihin järjestelmänhallintasovelluksiin. Ne perustuvat muun muassa seuraaviin alan standardeihin: 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN -tekniikka ● ACPI ● SMBIOS ● Esikäynnistystuki (PXE).
11 Omaisuuden hallinta ja tietoturva Tietokoneeseen asennettu keskeisimpien laite- ja ohjelmistotietojen seurantaominaisuus antaa tietoa koneen perussisällöstä, jota voidaan hallita HP Systems Insight Manager- tai HP Client Manager -ohjelmalla sekä HP OpenView PC Configuration Management-, Openview Client Configuration Manager- ja Asset Management -ratkaisujen (ei toistaiseksi käytettävissä Windows Vistassa) avulla tai muilla järjestelmänhallintasovelluksilla.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) Komento Kuvaus Power-On Password (Käynnistyssalasana) Voit määrittää ja ottaa käyttöön käynnistyssalasanan. Lisätietoja on Documentation and Diagnostics -CD-levyllä olevassa Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa. Password Options (Salasanaasetukset) Voit määrittää, vaaditaanko salasana uudelleen käynnistyksessä (Ctrl+Alt +Del). (Tämä valinta näkyy ainoastaan silloin, jos käynnistyssalasana on asetettu.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) Komento Kuvaus HUOMAUTUS: Tämä vaihtoehto tulee näkyy vain, jos järjestelmään on liitetty vähintään yksi ATA-asema, joka tukee ATA Security (ATA-suojaus) -komentoja. Lisätietoja on Documentation and Diagnostics -CD-levyllä olevassa Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa. Lisätietoja tietokoneen asetuksista on Documentation and Diagnostics -CD-levyllä olevassa Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa.
uudelleenkäynnistyksen yhteydessä) -asetus on otettu käyttöön, salasana on annettava joka kerta, kun tietokone käynnistetään uudelleen. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos käyttöjärjestelmänä on Windows, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti, kun tietokone käynnistyy ja näytön merkkivalo muuttuu vihreäksi, avaa Tietokoneen asetukset -apuohjelma painamalla F10-näppäintä. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter.
Käynnistys- tai asetussalasanan muuttaminen Jos järjestelmässä on sulautetulla suojauksella suojattu laite, katso lisätietoja HP ProtectTools Security Manager Guide -oppaasta osoitteessa http://www.hp.com. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos käyttöjärjestelmänä on Windows, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Kun haluat vaihtaa käynnistyssalasanan, siirry vaiheeseen 3.
Kansallisen näppäimistön erotinmerkit Jokainen näppäimistö on suunniteltu vastaamaan maakohtaisia vaatimuksia. Salasanan muuttamisessa tai poistamisessa käytettävä syntaksi ja näppäimet vaihtelevat tietokoneen mukana toimitetun näppäimistön mukaan. Kansallisen näppäimistön erotinmerkit / Arabimaat - Kreikka / Venäjä = Belgia .
asemalukon. Käyttäjäsalasana on asetettava, jos asemalukko halutaan ottaa käyttöön. Koska asemalukon asetukset tekee yleensä järjestelmänvalvoja, pääsalasana on määritettävä ensin. HP suosittelee järjestelmänvalvojia asettamaan pääsalasanan riippumatta siitä, onko asemalukko käytössä. Tämän avulla valvoja voi muuttaa asemalukon asetuksia, jos asema myöhemmin lukitaan. Kun pääsalasana on asetettu, voi järjestelmävalvoja ottaa asemalukon käyttöön tai jättää sen käyttämättä.
Smart Cover Sensor (Kotelon avaustunnistin) Tiettyihin malleihin asennettu kotelon avaustunnistin (Cover Removal Sensor) on laitteisto- ja ohjelmistoteknologian yhdistelmä, joka voi antaa hälytyksen tietokoneen kotelon tai sivupaneelin poistamisesta. Suojaustasoja on kolme, kuten on kuvattu seuraavassa taulukossa. Taulukko 11-2 Kotelon avaustunnistimen suojaustasot Taso Asetus Kuvaus Taso 0 Disabled (Ei käytössä) Kotelon avaustunnistin ei ole käytössä (oletus).
Smart Cover Lock -kotelolukon lukitseminen Kun haluat aktivoida Smart Cover Lock -lukon ja lukita kotelon, toimi seuraavasti: 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos käyttöjärjestelmänä on Windows, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti, kun tietokone käynnistyy ja näytön merkkivalo muuttuu vihreäksi, avaa Tietokoneen asetukset -apuohjelma painamalla F10-näppäintä. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter.
Vaijerilukkosuojaus Turvalukon kiinnityspaikassa on vaijerilukko, jolla tietokone voidaan kiinnittää fyysisesti työpisteeseen. Kuvitetut ohjeet on esitetty Documentation and Diagnostics -CD-levyllä olevassa Laitteiston käyttöoppaassa. Sormenjälkitunnistusteknologia Poistamalla loppukäyttäjän salasanan syöttövelvoitteen HP:n sormenjälkitunnistusteknologia lisää verkon turvallisuutta, helpottaa kirjautumisprosessia ja vähentää liikeyritysten verkkojen hallintaan liittyviä kustannuksia.
Virheiden havaitseminen ja korjaus Vikailmoitus- ja palauttamistoiminnoissa on yhdistetty edistyksellinen laitteisto- ja ohjelmistoteknologia, jotta ratkaisevan tärkeiden tietojen menetyksiltä vältyttäisiin ja jotta suunnittelemattomat toimintakatkot jäisivät mahdollisimman lyhyiksi. Jos tietokone on liitetty verkkoon, jonka hallintaan käytetään HP Client Manager -ohjelmaa, tietokone lähettää vikailmoituksen verkonhallintasovellukseen.
Hakemisto A Active Management Technology, Intel vPro -pohjaiset tietokoneet 11 alan standardit 24 aloituskokoonpano 2 Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent 3 asema, suojaaminen 35 asetukset aloituksessa 2 kopioiminen 17 kopioiminen useisiin tietokoneisiin 18 kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen 17 asetussalasana asettaminen 27 kirjoittaminen 28 muuttaminen 29 poistaminen 29 B Backup and Recovery Manager 10 BIOS Flash ROMin etäpäivitys 15 HPQFlash 15 käynnistyslohkon hätäpalautustila 16 C Client Fo
J jännitelähde, jännitepiikkejä sietävä 35 jännitepiikkejä sietävä jännitelähde 35 K kaksiasentoinen virtapainike 22 kansallisen näppäimistön erotinmerkit 30 kiintolevyjen vianmääritystyökalu 35 kiintolevyn suojaaminen 35 kiintolevyt, vianmääritystyökalu 35 kirjoittaminen asetussalasana 28 käynnistyssalasana 28 kloonausvälineet, ohjelmisto 2 kotelolukko 32 kotelolukkovarmistus, vaara 32 käynnistyslaite DiskOnKey 19, 20 HP Drive Key 19, 20 luominen 19 USB-muistilaite 19 käynnistyslohkon hätäpalautustila 16 k
U USB-muistilaite, käynnistyksessä käytettävä 19, 20 V vaijerilukon paikka 34 varmuuskopiointi 10 varoitukset FailSafe-avain 33 kotelolukkovarmistus 32 ROMin suojeleminen 15 Virheiden havaitseminen ja korjaus HP Client Manager 35 virtapainike kaksiasentoinen 22 muuttaminen 22 virtapainikkeen toiminnan muuttaminen 22 38 Hakemisto FIWW